——专访驰美科技（天津）股份有份公司总经理杨亚先生

　　谁是未来最大的消费群体？据LubTop大数据中心调研显示，在2030年之前，85后、90后和00后将是中国最大的车用润滑油消费群体。从消费观念上讲，85后以前的人，选择润滑油是考虑大品牌和实用价值，认为“贵的产品更好”；85后、90后，消费普遍较为谨慎，追求极致性价比；95后、00后，万物皆可分期一族，个性化、品质高、颜值可的产品更受青睐，而且对“国货”也更加信任。因此，无论是新兴品牌还是传统的品牌，只有抓住“后浪”们的消费心理，“对味”地渗透其心智，才能抢占更多的市场份额。

　　在2020年法兰克福展现场，驰美就带来了更适应年轻一代消费者需求的新品“锐驰”铁罐系列汽机油，备受瞩目。中国润滑油信息网（www.sinolub.com）、《润滑油市场》杂志对话驰美科技（天津）股份有份公司总经理杨亚先生，就驰美润滑油如何与时俱进，以品牌创新+年轻化的市场定位，带来更适应消费新需求和消费群体年轻化的润滑解决方案。

　　   产品升级，顺应年轻化趋势

　　年轻一代消费群体成为消费主流，润滑油品牌如何更好地面对、迎合、引领、服务TA们，以有效开启和激发新一轮的商业活力，需要下更多行之有效的功夫。

　　这次上海法兰克福展，驰美公司正式推出新品“锐驰”铁罐系列汽机油。据悉，“锐驰”系列全线产品为API SP级别产品，是一款年轻化、时尚化、精准化的产品，目标消费人群为年轻、时尚、专业的终端车主。展会现场，我们看到，“锐驰”系列产品外观形象清新亮丽，时尚感突出，适用范围清晰，推荐车型精准，如：API、ILSAC、ACEA质量要求的区分、满足国6 (带颗粒捕集器GPF)和国5环保要求的区分，以及各主机厂奔驰、宝马、大众等认证标准的区分。“真正做到保养用油时让修理厂不再推荐错误，让车主不再选择错误。”

　　近两年“国六标准”逐步推广实施，“满足国六标准”也成为了行业研发生产的硬要求。杨总表示，“国六标准”落地实施，对汽机油的要求，是增加颗粒捕集器GPF，减少汽车尾气中硫≤0.3%和磷≤0.08%排放量。满足国六标准需要润滑油总灰分值≤1，也就是中低灰分值。“驰美锐驰系列汽机油完全满足润滑油的中低灰分值要求，完全适用于国六、欧六标准。持续践行‘只为，润滑更节能’的绿色环保理念，驰美致力于打造高质量、低排放的绿色环保润滑油产品，持续保护和提高发动机的性能，与市场用户共享绿色润滑效益。”

　　营销升级，线上引流线下变现

　　经济崛起带动生活水平的提高，自然而然有了消费升级，品牌营销也开始强调品效合一，利用新媒体、新渠道等新形式收割市场红利，而“品牌+创新+年轻化”的市场定位，将是适应消费新需求和消费群体年轻化的解决方案。

　　对于守住线下网点和份额、打通线上电商新渠道，驰美科技又是考虑的？杨总认为，受疫情影响，线上的销售更加受欢迎，让快手、抖音带货的方式成为更多润滑油企业的选择。通过对线上的销售模式深入分析，驰美坚持认为，尽管当下线上营销风生水起，但润滑油属于特殊快消品，需要专业的场地，专业的工具，专业的人员才能实现销量。“润滑油行业依赖线下的特性仍难从根本上改变，对于消费者来讲，即便通过互联网的方式进行了解，最终的体验的信任度还是更加依赖线下门店。”

　　线上营销是手段，线下转化变现才是最终目的，能够将线上线下完美融合才是企业更好发展的出路。杨总表示，在新消费时代里，比拼的还是谁能为用户创造独一无二的价值。“快手、抖音带货，很多品牌都在尝试，但是目前没有推广成功的纯线上品牌，驰美线上渠道，更多地在于辅助线下渠道的销售和推广。所以认为非一线品牌线上渠道做品牌宣传的效果大于销售产品的效果。”

　　数字化升级，透明可视化生产立标杆

　　在年轻化、个性化成为润滑油消费的新标签后，中规中矩的产品已无法满足消费者的需求，品类多样化，数字化，产品升级成了市场趋势，新的消费需求孕育了更多的增长机会。渠道和营销模式的变革，也为不同规模的品牌带来新的颠覆性增长的机会。在杨总看来，5G等新兴技术给大家的生活带来了很多改变，各企业数字化运用方面也很迅速，如：厂区的VR展示、用油查询系统、门店的云管理等。而作为行业优秀品牌，驰美公司也积极探索，以数字化建设，进行管理与服务的升级。

　　以数字化为抓手，一方面有利于降低信息不对称程度，促使润滑油市场高效运行，实现降本增效；另一方面，数字化的应用也向传统企业提供了关于消费者更高、更广维度的数据，让润滑油品牌更了解消费者，从而推出更符合消费者期待的产品和服务，进一步激活年轻一代的精准养车需求，形成良性循环。一直以来，驰美公司坚守产品质量，相信好的原材料才能做出好的产品，是行业第一家也是唯一一家敢于全程公开透明化生产过程的企业——运用5G技术，让所有人对产品原材料的品牌与质量，特别是基础油与添加剂的使用是否与企业宣传一致、是否全线使用进口基础油与添加剂，以及添加剂的添加数量比例是否存在弄虚作假，及产品分装充填过程中灌装精度和灌装数量是否真实进行实时监督。

　　驰美透明可视化生产项目一经推出，深受广大经销商伙伴及OEM伙伴推崇的项目。“项目直击润滑油行业痛点，让绝大部分企业纷纷回避，至今仍无企业敢于跟进实施透明化生产项目。”杨总表示，当有人提出建议业内知名企业进行透明化生产项目时，无不一一被婉拒。“知名企业对透明化生产项目都谈虎色变，可想民营润滑油企业对质量的控制度的现状。诚信与契约精神的守护是多么艰难。驰美润滑油希望更多的企业能够实行透明化生产项目，让所有车主买的放心，用得安心，让民营企业质量更优，诚信更佳，发展更快！为民营企业加油！”

驰美科技（天津）股份有份公司总经理杨亚先生接受中国润滑油信息网专访

　　行业评论：

　　“年轻化”是品牌最好的增长点。品牌和产品一样，都有自己的生命周期，唯有顺应时代趋势，才能不被用户所抛弃；唯有打入不同圈层的年轻群体，方能找到品牌制胜之道。随着85后、90后和00后逐渐成为社会的中坚力量，汽车行业大的消费环境开始发生改变，日趋个性化、多元化的消费趋势不仅促进各大品牌的产品细分化趋势，也培养出更加成熟、理性的新一代年轻消费者，二者相互推动，从而促进了中国汽车后市场全新消费格局的形成。牢牢把握这一潮流，驰美推出了专门为年轻消费群体精心研发的“锐驰”系列产品，打造独一无二的透明可视化生产项目，其敢于突破自己、为业界做出创新或者表率的品牌形象深入人心。

　　业内专家表示，虽然目前润滑油行业积极打通线上线下，但想要吸引更多的消费流量，线下门店能否提供优质的、甚至超前的体验与服务至关重要。服务的本质即是消费者通过付出对价来得到完整的、全面的、使人愉悦的“产品体验+服务”，这也是润滑油市场发展的本质所在。期待更多润滑油品牌，不断学习新鲜事物，在突破自我、打破常规的道路上行进，通过各个细分领域全面发力，在价值定位、产品研发与市场营销策略等方面积极向新生代群体转身，持续革新产品矩阵，推动品牌的升级！