站在“互联网+”的风口,不仅整车市场导入互联网思维,汽车后市场也开启互联网模式,让中国汽车后市场变得活跃起来。
4月22日,上海车展期间,宝马、别克、米其林、博世及车猫、广汇汽车服务等40家汽车产业链企业,共同牵手阿里汽车事业部,展开深度本地化O2O服务合作,覆盖二手车、整车后汽车服务等各方面。未来车主可方便体验“线上买线下装”的服务。
在线预约服务方面,宝马、别克、广汽丰田、雪佛兰、上汽乘用车五家企业成为阿里汽车O2O战略合作伙伴,提供闲时保养打折服务。这五家车企覆盖全国1000多家4S店,这个数字大约是全国所有4S门店的5%。
汽车电商分析人士张皓认为,4S店通过互联网能充分利用闲时服务能力,提高效率。而通过在线预约,消费者无需等待,享受错峰打折,还能对服务进行评价,全面提升消费体验。
在二手车交易上,阿里汽车将以平台方式,联手多家二手车企业共建“认证二手车标准”,实现车主简单卖,买家放心买。车主在线可一键转卖,享受多方比价。认证二手车商还将提供上门服务、免费验车,同时可获得新车置换补贴。作为买主,则能体验专业检测和清晰车况,并获得二手车过户、上牌、保险、金融分期服务,以及半年以上车辆延保服务。
在轮胎、机油、零配件、DVD导航、防爆膜等需要安装服务的汽车品类,阿里推进“线上买,线下装”的解决方案。而在连锁快修服务、安装服务、配件电商服务、上门服务、洗车美容服务等领域,快修先生、快修哥、途虎、而卡拉丁、宽途等5家品牌企业也成为阿里O2O合作伙伴。
目前,阿里已整合近1万家4S店、近2万家汽车售后服务网点等各类O2O合作资源,涵盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各环节。阿里汽车事业部总经理王立成透露,2015年阿里汽车将协助这些品牌进行线上线下资源整合,形成覆盖全国500城市的O2O品牌商品和品质服务一体化体系。
附:
首批o2o服务合作伙伴
品牌 |
公司 |
合作内容 |
Bosch/博世 |
博世汽车售后市场 |
阿里汽车020品牌合作伙伴 |
Shell/壳牌 |
壳牌(中国)有限公司 | |
HELLA/海拉 |
海拉贸易(上海)有限公司 | |
朝阳 |
中策橡胶集团有限公司 | |
Michelin/米其林 |
米其林(中国)投资有限公司 | |
GOOD YEAR/固特异 |
美国固特异轮胎橡胶公司 | |
Continental |
大陆马牌轮胎贸易(上海)有限公司 | |
Bridgestone/普利司通 |
普利司通(中国)投资有限公司 | |
Great Wall/长城 |
长城润滑油有限公司 | |
Road Rover/路畅 |
深圳市路畅科技股份有限公司 | |
SVAUTO/德赛西威 |
德赛西威汽车电子事业部 | |
ADAYO/华阳 |
惠州华阳通用电子有限公司 | |
Flyaudio/飞歌 |
广州飞歌汽车音响有限公司 | |
CASKA/卡仕达 |
广东好帮手电子科技股份有限公司 | |
Philips/飞利浦 |
飞利浦汽车照明大中国区商务部 | |
3M |
3M中国有限公司 | |
LLUMAR/龙膜 |
伊士曼(上海)化工商业有限公司 | |
V-COOL/威固 |
上海海晏威固国际贸易有限公司 | |
Quantum/量子 |
圣戈班舒热佳特殊镀膜有限公司 | |
Johnson/强生 |
中材国际贸易(北京)有限公司 | |
快修哥 |
广东好快省汽车服务有限公司 |
阿里汽车020创新合作伙伴 |
快修先生 |
广州市天劲网络科技有限公司 | |
途虎 |
上海澜途信息技术有限公司 | |
卡拉丁 |
北京卡拉丁汽车技术服务有限公司 | |
宽途 |
宽途汽车服务有限公司 | |
BMW |
BMW |
阿里汽车020战略合作伙伴 |
别克 |
别克 | |
广汽丰田 |
广汽丰田 | |
雪佛兰 |
雪佛兰 | |
上汽乘用车 |
上汽乘用车 | |
大搜车 |
大搜车 |
阿里汽车认证二手车合作伙伴 |
车101 |
车101 | |
车猫 |
车猫 | |
第一车网 |
第一车网 | |
阳光车网 |
阳光车网 | |
车王认证二手车超市 |
车王认证二手车超市 | |
车易拍 |
车易拍 | |
平安好车 |
平安好车 | |
人人车 |
人人车 | |
广汇汽车服务 |
广汇汽车服务 |
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