“上个月车子的冷凝器坏了,4S店维修配件报价要2400元,而汽配城仅需1200元还提供质保。”南京的丰田车主龚先生告诉记者,因车子已经行驶了10万公里,陆续要更换配件,他比较之后,发现4S店与汽配市场销售配件的价格竟然相差两倍甚至更多。
4S店配件
比汽配城价格高两倍
“4S店价格确实比较贵,就更换4个雨眉和雨挡,材料费、工时费竟然达500元之多,是汽配市场配件的两倍多。”上海大众车主许女士称,她上周首次来到南京的一家4S店为新车更换配件,发现这里的价格较高,就准备到汽配城自行购买,而4S店的售后工作人员告知,原厂件都是垄断经营,厂家原厂的配件只供应给授权的4S店,外面根本买不到。但许女士没有理会,因为她发现,南京多家汽配市场均提供该品牌的原厂件,不仅有质保,价格还很实惠。
记者采访发现,许多经济型车主直呼买得起车却换不起配件,而同样的配件,不同的渠道,价格相差较多。甚至有部分消费者认为,4S店存在配件价格不合理、维修过程不透明以及维修技术不过硬等弊端。
部分4S店
从汽配城进“原厂件”
“本公司销售的配件都是原厂的,还提供半年质保。不信,你可以到4S店进行比较。”昨日,在南京新伊汽配城,一家专业从事标致品牌配件的经销商称,该公司销售的汽车配件有原厂件,也有副厂件,价格均比4S店便宜了许多。“原厂机油4S店卖300元,汽配城仅需100元,并承诺原厂产品。如果消费者不放心,还可以向工商部门举报。”
“其实有些4S店也在我们这里进货,再加价卖给消费者。”在新伊汽配城从事多年销售工作的黄小姐向记者透露,南京有不少4S店也到这里进货,有的时候甚至每周都来进货。而一位从事德系车配件销售的经销商表示,南京一些4S店的配件供应体系并非来自原厂,更不存在原厂配件只能4S店拥有的情况,而从汽配城进的配件到了4S店,马上就身价翻倍。
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