把握市场动态，兼顾品质服务

——潍坊市华东橡胶有限公司的成功之路

　　编者按：2010年9月8日-10日，“第八届中国国际轮胎博览会”在上海光大会展中心举行。潍坊市华东橡胶有限公司作为专业生产与销售轮胎的业内知名企业，出席了此次博览会，展出颇有发展前景的无内胎产品，引起国内外轮胎行业人士的关注。作为轮胎行业最具影响力的网络媒体，中国轮胎商务网(www.tirechina.net)派出强大的采编团队为展会提供专业的媒体支持服务，对本届展会进行全方位的宣传报道，并在展会现场采访了国际贸易部隋小荣部长。

华东橡胶有限公司领导与中国轮胎商务网记者合影

　　把握市场动态，赢得发展先机

　　企业是市场的主体，市场是企业实现可持续发展的基本手段。华东集团对市场走向有着把握。本次展览会，公司推出了新产品无内胎轮胎。隋小荣部长向我们简要分析了轮胎的发展趋势，她说道：“目前国外市场无内胎轮胎的市场份额在不断的加大，国内轮胎市场将从一个有内胎的市场变成无内胎，这与欧洲轮胎的发展史是相契合的。现在公司315，?，385型号的无内胎轮胎在中东市场做得很不错，国外的出口份额也在不断增加。根据这一发展方向，公司会尽快完善无内胎轮胎规格，特别是宽端面轮胎规格的开发。”

　　在产品的发展方式的选择上，华东集团更是紧贴市场需求，实行目标发展战略。以轿车轮胎的发展为例，该轮胎的国内产能非常大，但由于国内未能达到一定的消耗程度，而轿车占有率较高的其他国家需求量很大，因此出口份额会不断的增大，出口在销售中扮演越来越重要的角色。隋部长透露，目前华东集团在开发一个轮胎新项目-1200万套的轿车轮胎生产线，未来将通过德国埃森轮胎展会，美国拉斯维加斯的轮胎展、南美的展会陆续把产品推出去。同时，随着中国人均拥有的轿车数量越来越多，国内轿车轮胎的市场会越来越大，PCR轮胎在中国也是一个不可忽略的消费市场。

　　企业杰出的经营有赖卓有成效的市场营销。除了网络推广、寻找代理商外，华东集团还积极参与国内外的轮胎展览会。在今年南美巴拿马轮胎展上，很多南美客户均表示对华东集团的要开发的新产品无内胎的轮胎很有兴趣。隋部长反映那次展会的收获颇大，寻找到很多潜在客户，同时公司还会进一步加大参展的力度。

　　兼顾品质服务，确保可持续发展

　　华东集团恪守诚信为本、质量至上、用户至上的原则，努力为消费者提供品质一流的产品和专业到位的服务。公司先后被被评为“诚信经营单位”、“重合同守信誉企业”、“消费者满意单位”、“十佳民营企业”。谈到这些荣誉的获得，隋部长详细介绍了公司的产品的制度保障和服务流程。她说：“今年年底，公司的TBR会达到120万套，到明年年底PCR产品下线，到2012年达到1200万套，届时会有非常专业技术人员保证产品的品质，有非常好的销售人员提供到位的服务。”以一流品质维系企业的生命，以完备服务提高客户满意度是华东集团实现可持续发展的两大制胜法宝。

　　作为出口企业，华东集团并没有受到美国特保案、瑞士、印度法规等外部环境的影响。凭借品质和服务的双重保证，华东集团一来在国内有良好的销售业绩，二来通过赢得出口代理商的青睐获得产品保护，三来公司积极开发非洲市场跟南美市场。这些都帮助了华东集团免受日益严苛出口环境带来的冲击。

　　在欧美等国家的贸易壁垒上，隋部长提出三种措施：一是加大开发非洲和南美市场，在这些发展中国家的市场占据优势地位，对欧美市场则慢慢渗透;二是完善产品认证体系，如欧盟的、美国的、海湾的等方面的认证，通过该国相应的认证以减少出口障碍;三是多元化发展，生产销售一体，提升利润空间。隋经理认为，只要在市场、品质、服务先人一步，企业就能实现持续稳定的发展。

　　对市场的敏锐观察，对品质服务的严格要求，让华东橡胶有限公司一步步走向成功，从成功走向辉煌，也将走向企业美好未来。

　　相关链接：潍坊市华东橡胶有限公司展台风采

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