随着中国轮胎市场需求日益增大,消费者
教育渐渐成为各大轮胎厂商必做的“功课”。韩泰轮胎将卡客车轮胎作为2010年重点市场战略之一,因此也更重视对卡客车轮胎消费者的教育。针对轮胎的各项性能及消费者的了解需求,韩泰轮胎将于本月22日、23日在全国各个销售网络启动卡客车司机安全主题活动。届时,韩泰专业售后人员将为广大顾客进行安全驾驶知识的讲解,并且同步促销多款安全性和操控性兼备的新产品。
在激烈的市场竞争中,韩泰轮胎自2003年起在中国批量生产卡客车轮胎至今,目前年平均增长率保持在20%左右。韩泰轮胎2010在卡客车轮胎的产品研发、流通渠道和组织架构等方面都有更大的突破。韩泰轮胎市场营销部许煜先生表示,由于卡客车轮胎司机对轮胎的认识还远远不足,韩泰轮胎即将开展的安全主题活动,正是希望通过媒体和经销商向这个群体的顾客传达和普及轮胎安全知识,提高他们的主动安全意识。
在为期两天的活动里,韩泰轮胎作为专业服务的倡导者,将为广大顾客提供良好的学习和交流机会。在关注卡客车司机安全的大主题下,活动将以韩泰专业售后人员为车主进行知识讲座和问题解答为主要环节,免费提供轮胎服务和汽车保养的指导。韩泰的专业工程师在现场演示轮胎的标准安全操作和服务,让到场的所有人理论结合实际地了解轮胎安全的重要性;同时还将精心为他们度身定制汽车档案,将轮胎、汽车、车主绑定,随时跟踪车辆状态及使用情况,为他们的轮胎制定定期检测时间,以降低行车中的事故隐患,给予安心驾驶的保证。除此之外,顾客在现场还能参加韩泰轮胎推出的各类优惠促销活动,在丰富驾驶安全及轮胎保养知识的同时,获得多种实用的促销品,体验韩泰对消费者无微不至的关怀。
目前,韩泰轮胎在中国多个城市开设了卡客车轮胎品牌专卖店TBX,挂牌销售点计划达到千家,在这个庞大的销售网络上,韩泰将在今年下半年继续在全国各地展开车主互动计划,为确保计划的顺利执行,保持全国一致的专业规范的服务水准,韩泰轮胎已经完成对零售商轮胎技术、商务以及店内标准化操作等的培训。其中,为使消费者教育活动有强有力的执行保障,韩泰为售后服务人员提供了一整套有系统的培训模块,以提高他们面对消费者时专业规范的优质服务水准。
作为最早进入中国的全球轮胎巨头,韩泰轮胎在中国激烈的轮胎市场上显现出越来越强大的实力。伴随着消费者对轮胎的认识日益成熟,韩泰不断发展旨在为消费者带来个性化的轮胎服务新体验,不仅积极举办消费者教育活动,而且在全国范围内发展标准化的韩泰授权服务中心网络,为消费者提供一站式、全方位的汽车服务。
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