日前,有车主在车质网投诉其零跑C01保养时未检查出问题,保养后发现轮胎鼓包问题,据悉该款轮胎为朝阳轮胎。
该车主表示,2024年6月30其门店进行保车养,工单表示车况正常,但在7月15日下午下班前发现右前轮胎鼓包导致开裂,因平常基本是上下班开车,路面情况每天都一致,没有碰撞过,所以认为是服务店未检查出鼓包问题。
7月16日服务店总经理与该车主进行了沟通,表示已经看过监控轮胎检查了,后又表示监控被覆盖看不了了。
后续经沟通,服务店总经理表示,就算服务店没检查出来问题,出了问题也和服务店无关。该车主认为轮胎存在质量问题。
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