奔驰作为一家百年企业,在国内有着很高的知名度,同时旗下车型在售价方面也价格不菲。许多消费者选择奔驰旗下的车型,大多都是为了产品的品质。而这多数消费者可能会想,奔驰毕竟是百年企业,至少在造车方面的技术应该是比较成熟的。
事实证明,奔驰在造车技术方面确实有着自己的实力储备,但是在车型的品质把控方面,却存在着一些欠缺。就在前段时间,奔驰C260l星耀版车型因为普遍的质量问题,引起了许多同款车型车主们的呼应,对奔驰表示不满。
但是除此之外,在湖南长沙同样发生了一件令车主感到非常气愤的事情。而这位奔驰车辆的车主为黄女士,根据黄女士的表述,她在奔驰4S店内购买了一辆车型,之后驾驶了两万公里,车辆出现了损耗机油问题,并且是异常损耗现象。
随后,黄女士向第三方媒体曝光了这件事,而媒体也将整个过程记录了下来。但是黄女士的这辆车停放在场地上,并且车轮已经拆掉了,被千斤顶支撑着整个底盘下方。包括机舱内也空空如也,可以从机舱内部直达地面。
当时黄女士就站在机舱内部,向媒体工作者表述着车辆的情况,车辆当时的发动机已经被拆卸掉了,轮毂以及轮胎也没有,黄女士表示,整个车辆放在地面上如同一坨废铁一样。而且奔驰4S店每次给到用户的回复都是“小问题,继续修”。
那么问题来了,既然是小问题,那么为什么要让黄女士一直继续修呢?随后黄女士还表示到,更让人气愤的是4S店和黄女士的合同上罗列着不平等条约,其内容的大致意思就是车辆出了问题,黄女士不可以将这件事情透露给任何第三方,否则就要车主赔偿4S店4万元。
因此,媒体工作者也询问了湖南华星锦业汽车销售有限公司的工作人员,根据工作人员的回复称,黄女士的车辆确确实实存在问题,并且主要问题就是车辆异常损耗机油。同时工作人员还表示,根据车辆当时的情况,店内只负责三包并进行维修。
另外,该工作人员称:“当时店内通过协商,给出了用户一个方案。而黄女士本身就属于成年人,当时黄女士不肯对车辆进行维修,而4S店则是考虑到对用户关怀”。说到此处,媒体紧接着询问对方:“签这样的保密条约是关怀吗?”。
随后,该工作人员依旧在言语之间逃避正面回应此次事件,同时前言不搭后语的阐述方式也没有带来清晰的处理方式。而黄女士则表示,4S店一而再再而三的跟她说车子没有很严重的问题,但是需要继续拆、继续修。
而该工作人员也针对这条保密协议的条款,态度强硬。对于发生在黄女士身上的这件事,也算是给准备购车的车主们提了个醒,在购车的时候,一定要看清楚合同的内容。如果在购车时发现合同有让人疑惑的地方,不要轻易的签订合约,或者最好带位懂合同的朋友一起购车。
更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注中国轮胎商务网微信公众号(tire123)
友情提醒 |
本信息真实性未经中国轮胎商务网证实,仅供您参考。未经许可,请勿转载。已经本网授权使用的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国轮胎商务网”。 |
特别注意 |
本网部分文章转载自其它媒体,转载目的在于传递更多行业信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。在本网论坛上发表言论者,文责自负,本网有权在网站内转载或引用,论坛的言论不代表本网观点。本网所提供的信息,如需使用,请与原作者联系,版权归原作者所有。如果涉及版权需要同本网联系的,请在15日内进行。 |