您好,欢迎来到中国轮胎商务网
知识中心 安全技术 正文

轮胎店该不该免费充气?

2021-09-29中国轮胎商务网

  轮胎店免费补胎充气洗车能带来什么?有人说能带来流量,有人说能带来口碑,但也有人说,会让人倒闭。这时候就有人来杠了:你看看那些轮胎连锁,动不动就推出一堆免费活动!

  某电商连锁轮胎节推出的会员活动

  1:全年免费补气,更换氮气,免费添加玻璃水

  2:全年可享免费臭氧杀菌4次(每季度一次)

  3:全年可享免费补胎4次(每季度一次)

  4:三公里之内免费救援

  但是作为轮胎店老板来说,电商的这种砸钱行为轮胎店是比不上的。说白了电商平台一轮融资就抵得上轮胎店好几年的收入,人家砸钱自然毫无顾忌。但是轮胎店却不行,免费活动成本巨大,根本做不起。不过对于部分轮胎服务收不收费,每个轮胎店肯定有自己的看法,收费与免费之间可能取决于老板的心情。

  01

  灵活收费派

  这些轮胎店主都是看具体情况来决定收费或者免费。如果是老顾客、熟人过来,给1-2个轮胎充一下气,基本都是不收费的。如果新客户来,那么就要收费了。另外如果是进行整车轮胎充气就一定要收费了。

640 (8).JPG

  02

  坚决收费派

  这些轮胎店主态度非常坚决,他们表示:无论怎样,充气就必须收费,不管顾客那些臭毛病,自己的每一分劳动都应获得相应的报酬,充气也是有成本的,自己的时间、人工以及机器的使用都是成本。生意就是生意,不能讲那么多人情。

640 (9).JPG

  03

  坚决免费派

  这一派的轮胎店主则坚决选择了免费,他们认为当下行业竞争如此激烈,可以通过免费充气这种小恩小惠招徕更多的顾客,上门顾客多了生意自然就好了,可以从更多其他方面赚钱。现在店铺的获客成本越来越高,就是随便做一些传单,打一些广告也需要大笔支出。相反这种免费充气也仅仅是付出一些人工成本而已,相比宣传打广告的获客成本要低得多。

  俗话说得好,有便宜不占王八蛋,大多数车主都是能免费的都免费,比如轮胎打气,很多车主眼里打气没有成本,也就不存在收费,如果给轮胎打气收费的话,那么车主就会觉得这家汽修店服务太差,甚至还会说这家汽修店太抠唆斤斤计较,这么一来车主就会因为给轮胎打气收费,就再也不来了。

640 (10).JPG

  但是,轮胎打气免费的话,对于维修店和维修人员来说就有些不公平了,给汽车四个轮胎打气,从拉气管到拿胎压表,再到每个车轮蹲起弯腰各一次,这一系列操作下来至少要耗10分钟,甚至有些车还需要胎压复位则更浪费时间。

  轮胎店本想靠这种免费服务换来回头客,可在现实中却成了很多车主眼中应该做的服务,不给钱也是理所应当的,这种打气不收费的情况已然成为汽车售后一种常态,但是服务和被服务是平等的,没有任何利润,凭什么服务你,让人喝西北风去?

  有利润才有更好的服务,一开始就应当讲明白,轮胎充气,检测什么,不换件都收费,至于具体操作的时候免不免费,那要看你是什么样的车主,能互相尊重理解是做生意的前提。


来源:甲乙丙丁汽车后市场打 印关 闭

更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注中国轮胎商务网微信公众号(tire123)

友情提醒 本信息真实性未经中国轮胎商务网证实,仅供您参考。未经许可,请勿转载。已经本网授权使用的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国轮胎商务网”。
特别注意 本网部分文章转载自其它媒体,转载目的在于传递更多行业信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。在本网论坛上发表言论者,文责自负,本网有权在网站内转载或引用,论坛的言论不代表本网观点。本网所提供的信息,如需使用,请与原作者联系,版权归原作者所有。如果涉及版权需要同本网联系的,请在15日内进行。
关于我们 | 本网动态 | 为您服务 | 联系方式 | 免责声明 | 版权信息 | 法律顾问 | 网站地图
CopyRight ©2005-2023 Tirechina.Net All Rights Reserved Tirechina.net 版权所有
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》编号:粤B2-20050302号
服务热线:0754-88650298 在线服务QQ:1525237793

粤公网安备 44051102000044号