缤纷7月，2021经营者成长营二期在金山如约开营。本期共有41位中高级管理者入营，针对集团二次高质量发展对干部的新要求和必备的领导技能进行赋能。

　　此次培训的课程围绕“赛轮师道”开展，侧重于引导学员由领导者向教练型领导者转型，授课内容涵盖做卓有成效的经营者、创新销售模式、对管理干部的新要求、党员干部的模范带头作用、以客户为中心的经营之道以及项目管理等多个方面。在为期一周的沉浸式课堂学习中，学员们加深了对教练型领导者的理解，训战结合的方式也让大家熟练掌握了从理论到实践的运用。

　　在培训课程中，学员们踊跃发言、积极互动，通过小组内部实践等方式加深学习内容，学员课上和讲师互动共鸣，课后带着收获返岗实践。今天让我们走进成长营二期学员，听听他们在赋能中收获了哪些成长，又有哪些感悟与思考。

　　学员分享

　　吴丹

　　集团的二次高质量发展，要求每位管理干部做卓有成效的经营者，这就需要我们实现从管控到赋能的转变。逆水行舟，不进则退。在快速发展的大环境下，唯有不断读书、学习、修炼自己，才能跟上集团发展的步伐。

　　在本次培训中，结合老师的授课，我也对一名优秀管理者应该具备的能力有了更深入的认识：以德服众、以身作则、打造团队、专业、能力、责任、素质......在今后的工作中，我也将不断对所学习的理论知识进行实践，真正做到以客户为中心，长久、持续为客户带来高水准体验，在实现组织目标的同时，实现个人成长、团队成长。

　　杨同香

　　本次培训在知识层面赋予了我们许多实用的内容，同时也为各部门之间协同工作开展提供了便利。要做好一名教练型领导者，情商修炼是必修课，是增强员工主动性、激发潜能的有效方式。

　　以往我们调动员工积极性的方法比较笼统，通过本次学习，我们在不断提高和修炼情商的同时，也学会了有效引导员工的正面情绪，在谈话中用共情切入话题，找准问题关键；与下属建立同级沟通，基于更高的视角与格局开展对话；在用情商打开心门、建立信任之后，保持理性、正确抉择。在今后的工作中，我也将以集团管理干部的要求为标准，严格约束自己，以创造客户价值为中心开展工作。

　　刘冰

　　党员干部的模范带头作用、卓有成效的领导者、以客户为中心......本次成长营的系列课程，让我在快速汲取知识、实现成长的同时，也对集团的发展有了更明确的方向认知与更强的信心。

　　学习是一辈子的事，在日常工作与生活中，我们要训练自己，将“望闻问切”用于分析沟通对象的情绪变化中，学会换位思考、产生共情，实现自我管理，成就下属；高效的项目管理是用最少的资源获得最大的收益，项目管理行动前策划尤为重要，决定项目向后成本、实施路径和达成目标。今后在管理项目中，我也将充分论证各过程的关键和核心因素，做好项目系统管理；时刻将“以客户为中心”铭记在心，将客户需求融入到我们的日常工作中，不断创造客户价值。

　　刘琦

　　智商是先天的无法改变，但情商是后天的可以习得。一个合格的管理干部，需要明确政策方向、加强专业素质、提高领导带教能力，要秉承“人人为师，师为人人”的思想管理团队，激发团队潜能；同时我们要坚持以客户为中心、满足客户需求，这就要求我们识别并聚焦客户的核心需求，让客户成为故事的主人翁，并从中创造企业价值。

　　高明

　　情商的提升意味着洞察力的增强，我们在日常的交流中，通过换位思考和同理心模式能够更快地打开员工的心扉，增加彼此的信任。双高领导的特质是自信、有大局观，团队氛围更加融洽、团队协作更有默契，整个团队都处于神驰状态，充分点燃大家工作的工作热情，引导大家提升企业使命感，从而激活个体、团队、管理，最终达成共同目标。

　　姚迪瀚

　　在团队沟通中，我们要学会控制自己的情绪，做到头脑冷静、行为理智，及时化解和排除自己的不良情绪，始终保持良好的心态，带领员工投入工作状态。沟通最主要的是准备充分，了解被沟通人的相关信息及近期状态，只有了解才能使沟通的过程更加真诚。

　　组织设计的目的是为个人、团队、组织提供身份感和使命感，包括权力分享和参与定期组织设计，让实际参与工作的人参与设计，实现人的转变，从而激发“人敏捷”的潜力，让员工既精于执行，又敢于创造，且对组织产生归属感。团队的价值就是为客户创造的价值，这就要求我们读懂客户的需求，围绕需求去提升工作质量与效率，从而降低成本，提升利润。

　　团队风采

　　TEAM BUTLDING

　　/   专注

　　/   学习

　　/ 成长

　　在本期培训营中，学员们在潜移默化中学习与成长，逐步了解和掌握了管理者在团队管理、导师带教中应具备的能力和素质，为打造一支高效、多能的赛轮管理团队夯实基础，为集团战略目标的达成不懈努力！