随着“汽车三分修、七分养”的道理被越来越多终端车主所认可,汽车养护行业实现稳固向上发展,也为优质的养护品牌创造深厚的发展土壤。近日,京东旗下汽车养护品牌“京车会”开城活动在天津、上海、苏州、西安、成都、昆明等7座城市同时展开,这也是即实现门店数据突破1200家之后进一步开拓服务市场的一项重要举措,同期推出的39.9元享受价值1200元养护礼包等优惠引发公众的广泛参与。
进入移动互联时代,车主的维修保养和消费习惯发生了很大变化。据京东BD研究院发布的《2020京东大汽车消费生态报告》指出,汽车市场进入存量时代后,以京东汽车为代表的“线上消费+线下服务”的养车模式,为车主带来更优惠、更安全和更具信赖度的养车体验。
作为京东旗下专业的汽车养护服务门店和京东自有品牌汽车产品专卖店,“京车会” 线上承接京东品牌势能,线下对汽车后市场能力开放,打造“线上线下一体化”的闭环服务网络,车主线上下单正品大牌机油、轮胎等保养用品以及保养套餐,并预约合适的线下“京车会”门店就近服务。
汽车后行业互联网化,对门店的技术也提出了更高的要求。“京车会”在实现门店智慧化转型的同时,还拥有统一靓丽的门店形象、科学规范的经营方法和智能高效的工具支持,还以更明确、严格的标准化汽车养护流程,为车主打造“专宠一车”的定制化服务。例如根据每辆车的行驶里程和年限,制定合理保养规划、选择合适的保养用品,并顺带完成底盘和轮胎的免费检查,即使跑长途也安心。
秉承“透明服务、快速养护”的服务理念和高标准、有保障、有能力三大独特优势,“京车会”自2018年初启动以来,发展速度逐年递增,三年时间就已在全国30个省份的163个城市,签约超1200家门店,遍布全国主要城市和部分二、三、四线城市。服务线上用户超千万,好评率高达99%。
当下,汽车维修和养护行业的竞争已经进入白热化,获客流量成为维修门店的最大痛点,而京东汽车让签约门店加入“京车会”平台,也就获得京东汽车的“品牌背书+流量导入”,而车主享受有保障的汽车用品和可靠与标准化的服务,更是进一步提升了门店的口碑,实现线上线下双赢。
除了线上线下一体化的创新服务模式和数智化供应链,京东汽车还与德国马牌轮胎、统一润滑油和马勒等汽车养护品牌展开合作,在实现厂家直供的同时,更带来极具竞争力的价格和各种大力度的促销活动。
清明假期将至,自驾出游赏花踏青拥抱好春光实乃乐事。出游前及时对爱车进行养护,享受平安的旅途。随着“京车会”在全国各大城市不断延伸,不仅为车主的带来更加便捷的养护体验,京东自营的背书让也配件的种类、品质和物流时效都有保证,这种“人、车、生活”的消费模式,将彻底破解“买车容易养车难“的谜题。
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