随着新生代汽车消费在汽车市场的占比持续走高，传统门店如何应对这个趋势？随着汽车行业进入存量竞争阶段,城市的限行和限牌问题, 无论是消费观念还是购买能力，新生代和00后成为新的市场消费主体。为了抓住时代的核心消费群，“品牌年轻化”成为行业聚焦的话题。如何了解新消费群体对机油、轮胎的需求和喜好,如何创新和精准营销,如何有效触达客户,如何加强精细化运营和客户关系维护将是机油和轮胎企业面临的主要挑战。

　　品牌消费年轻化

　　据尼尔森调查数据显示，新生代已经成为了主流消费人群，他们在2018年的家庭开支同比增长46%，与80后旗鼓相当。据不完全统计，到2021年的时候，城市消费的每100块钱有70多块钱或者更多是年轻人花出去的。一个不争的事实是，新生代正在成为消费主力军，而00后正乘风破浪加入这个消费阵营。据相关调查显示，至2020年新生代汽车消费占比将达到汽车市场的45%。根据2018-2019中国汽车行业大数据报告显示，中端车车主中新生代比例大幅提高至30%，而入门级车主中，新生代以39%的份额成为最大群体。新生代的崛起开始对中端及以下的车型起到举足轻重的影响。

　　近年来，很多品牌改变了营销方向，让品牌尽量显得更年轻化。品牌吸引年轻人没错，毕竟这才是今后的主要消费市场，但品牌年轻化仅仅是变成年轻人，就叫年轻化了？

　　世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业肯德基，进入中国市场已有30年之久，消费者对其标志性的符号——慈祥老爷爷印象深刻，可谓是融入了中国消费者的心智。即使是这样，KFC也在不断寻求品牌突破，想要赋予品牌年轻时尚的标签，不料却引来了吐槽，让消费者觉得品牌对"年轻"有误解。消费者吐槽的原因是肯德基尝试改变了大众熟悉的老爷爷形象，更换成了酷大叔的形象，虽然年纪、外形看起来都年轻了，但这个形象横空出现，前无铺垫，后无人物营销，只给消费者带来了短暂的视觉冲击，并没有让其产生情感上的认同，不被市场所接受也在情理之中。

　　品牌年轻化，不仅仅是品牌面貌的年轻，更是品牌内核的年轻。在汽车消费方面，更是如此。想打动年轻人，真不是随口说说，表面迎合下就能搞定的。因为你觉得把机油、轮胎的包装做漂亮就可以了，但年轻人其实也很关心品质。而且你认为的高颜值，年轻人未必会觉得漂亮；你认为的走心营销，年轻人或许会觉得很虚假，品牌的年轻化，并不只是高喊一些年轻人喜欢的口号和追求年轻人喜欢的表象，而是要从品牌的内核精神和价值观方面进行调整，从年轻人的需求出发去调整产品本身，而非一概而论，忽略年轻群体的差异化需求。

　　新生代00后正在迅速成为车主，良好的教育和富裕的社会环境，让年轻人更加追求个性，崇尚探索未知，提高生活品质。面对中国汽车消费者对机油轮胎性能需求的多样化，一些品牌推出全新系列产品，提升引擎动力，采用创新的技术以及出色的花纹设计搭配，突破传统局限，为用户带来更多的驾乘乐趣。

　　部分知名的机油、轮胎企业，为了能够让更多的消费者了解其产品和品牌，通过职业棒球、赛车、篮球、羽毛球、足球等多种运动向消费者多方传递品牌的热情、动感活力和积极向上的精神，以此推广其产品及品牌，树立品牌所代表的极具活力、向上、年轻、充满激情的品牌形象，在各项体育赛事中得到了充分体现，同时，还使其品牌营销得到了升级，达到了扩大知名度的目标。

　　品牌消费国际化

　　中国润滑油信息网、中国轮胎商务网市场调研团队发现，国内消费升级的趋势正在汽车后市场的消费中得到明显体现。一方面，车主在购买机油、轮胎等核心品类时大多选择国际知名品牌，而在类型上也更偏好选择优质品，例如机油类型上，7成以上的销量均为全合成机油；另一方面，国内品牌主导的汽车用品市场也呈现出一定的品牌化图谱。

　　电商数据统计显示，机油、轮胎国际品牌霸屏。机油品牌中，美孚、壳牌、嘉实多和道达尔稳居机油销量前四位；而轮胎销售前十位则一直被国际品牌“霸屏”，米其林、普利司通、邓禄普一直在排行榜前列。从轮胎的角度而言，各大品牌的车主最为偏好米其林轮胎，只有福特车主最喜欢的是固特异这一美国品牌。由于处于汽车市场主导地位的欧美日汽车厂配套指定相关体系的机油轮胎品牌，长期在技术和品质上领先的国际品牌更具优势，原厂机油和轮胎更受到各自品牌车主用户的欢迎。业界人士认为，在机油和轮胎市场竞争激烈，产品同质化加剧的情况下，通过品牌才更有助于消费者识别，在购买中起导向作用，所以打造品牌的国际化形象的重要性不言而喻。虽然行业内的都知道如今国产轮胎做得已经很好了，但问题是消费者并不了解，在消费者认知里国产轮胎始终离国际轮胎品牌有很大的差距，可以说，中国轮胎品牌之路，任重而道远！

　　在轮胎品牌国际化征程上颇有心得的雷登轮胎总经理王强在接受中国轮胎商务网的访谈时示，“中国不缺高性能的轮胎产品、也不缺产能，缺的是让消费者认可的品牌。” 在品牌国际化道路上，专业专注做好高性能轮胎，专心打造品牌核心竞争力，专注完善产品向消费者推广前的品牌体系。以提升品牌的专业感和产品性能，不断用国际级别的赛事来传达出大家对这个品牌的国际化认知，强化高性能轮胎定位。

　　品牌消费数字化

　　业界人士认为，汽车后市场的未来属于年轻人，而年轻人正在愈来愈多的拥抱线上消费渠道。新生代车主更擅长掌握和利用互联网等信息化、智能化工具，通过互联网获知品牌信息和用车养车知识，从而掌握信息的主动权，电商购物更成为其主要消费渠道。越来越多的消费者不但在网上购买车品，甚至还选择在网上“养车维修”。 中国润滑油信息网、中国轮胎商务网市场调研团队发现，新生代用户的对于当下日渐兴起的“汽车服务”接受程度最高；统计显示，网上养车的汽车服务在近年成为京东增长最快的汽车后市场新生代车主消费方向，其近三年来的销售总额、销量和消费人次增长率均排名第一。作为品牌，依靠产品价格优势提升盈利水平的时代已经一去不复返了，而经营者更不要试图使用假冒伪劣产品或配件，最终只会让自己的渠道和门店陷入更被动的局面。

　　市场人士表示，在机油轮胎市场竞争中，谁能填补在消费者对国内机油轮胎的品牌认知，谁将可能是国内机油和轮胎高认可度的品牌。真正能打动年轻车主消费者的，要真正贴合年轻消费者的心理需求。在这个不确定的年代，消费者在选择品牌时，决策受干扰的因素也非常多，通过数字化营销的精准传播，向新生代车主传达一个有温度，有态度的品牌是可以让消费者在功能和价格等主观因素之外，对品牌多一份情感，以差异化的品牌态度直击热爱生活的年轻车主消费者的内心，让车主消费者通过品牌卓越品质的体验喜欢并信赖品牌。