伴随着消费观念的转变,越来越多车主开始关注轮胎的质保期问题。
市面上大部分品牌轮胎商都是按照2009年国家商务部发布的推荐性标准来界定轮胎的质保期,一般都是在轮胎生产日期计算三年内。
但在实际的购买中,轮胎的质保期还会受到另一个因素影响——库存时间。如果库存时间短,则车主享受到的质保期限长;反之,如果轮胎库存时间长,则车主能够享受到的质保期就会相应被缩短。当一条库存两年多的轮胎被消费者买走,车主几乎没法享受质保期内的各种理赔权利。
不同于大部分品牌轮胎商,中策橡胶从消费者角度出发进行考量,将乘用车轮胎的质保期定为自生产日期计算5年内,这样能够最大限度地在轮胎使用的正常周期内,保障用户的权益。
除了轮胎质保期方面,中策橡胶还着眼于产品防伪、轮胎窜货以及售后保障等等问题,推出“一胎一码”和“中策轮胎保”两项服务。
“一胎一码”是指中策生产的每一个轮胎都对应一个二维码,二维码上的追溯系统集防伪、防窜货、溯源功能为一身。通过“一胎一码”的追溯方式,实现每条轮胎来源可查、去向可追、责任可究,加强对轮胎生产全过程的质量安全管理,真正做到有一说一,安全可靠。
中策轮胎保是中策橡胶集团于2016年3月31日推出的轮胎生产企业首个正规轮胎保险项目。这一保险项目一方面能够帮助车主解决轮胎发生鼓包后的维修更换问题,另一方面也能为轮胎门店带来销量上的助力。
2019年1月,中策轮胎保推出3.0版本,适用车辆为7座及7座以下,且增加了营运车辆投保权,保单保障时效为90天。上线三周年,参与中策轮胎保的门店已突破1万+家,共有超过42万车主投保,投保轮胎累计达133万+条。
不少门店店长均表示轮胎保间接推动了轮胎销量,同时提升了门店的售后服务品质。作为中策轮胎特有的售后福利,轮胎保可有效推动门店口碑传播,提升用户信赖程度。
中策橡胶通过中策轮胎保、“一胎一码”以及5年质保这三大举措形成了独有的保障体系,不仅能一扫消费者的担心,扫出生产商的真心,还能扫下管理者的放心。如今,已有超过百万的用户享受这一保障体系带来的便利。相信在未来的发展中,中策橡胶也会继续站在消费者以及经销商的角度,推广更多更好的服务与保障。
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