北京晨报讯(记者 和玲)4%的车主对轮胎参数等信息“非常了解”,23%的车主为“比较了解”;而2017年这两个比例分别仅为2%和15%。日前,J.D. Power(君迪)2018中国新车轮胎满意度研究显示,表示了解其新车轮胎规格和相关参数信息的中国消费者比去年显著增加。
“随着中国车主对轮胎了解更多,我们可以预见他们在更换轮胎等行为习惯上会有相应一系列的变化,他们会对产品质量要求更加严苛,同时品牌的忠诚度会降低。”J.D. Power副总裁兼亚太区总经理乔杰(Jacob George)表示。J.D. Power 2018中国新车轮胎满意度研究还发现,随着对轮胎更为熟悉,中国新车车主更换轮胎的习惯和对新车轮胎行驶公里数的期望值都发生了变化。主动更换轮胎的比例在下降,“不更换轮胎,除非遇到影响正常驾驶问题”的比例上升了8个百分点,而 “达到一定公里数”后更换的比例下降7个百分点。与此同时,今年的研究数据显示,车主所期望的新车轮胎行驶公里数较去年的6.6万公里增长了3千公里。
另外,关于新车轮胎满意度排名为豪华轿车细分市场与主流轿车细分市场:米其林均名列第一,分别为761分和718分;SUV细分市场:倍耐力名列第一,为730分。
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