精诚所至,金石为开。
萬众一心,众志成城。
得道多助,失道寡助。
——金萬得
德国工匠精神,是“凝神屏气无言语,两手一心付案牍”的专注。其一,企业秉持“术业有专攻”。据统计,全德共有1500多家特定领域的“隐形冠军”企业,占全球半壁江山,这些企业抓准行业“缝隙市场”,潜心深耕,以小博大,在各自领域成为“领头羊”。它们虽默默无闻,却是拥有70%乃至100%的全球市场份额,可谓“大音希声,大象无形”;其二,工匠具有“职人气质”。许多德国工匠心中对职业怀有始终如一的热爱、对产品有着止于至善的追求,他们兢兢业业、苦心钻研,力图实现“从99%到99.99%”的完美跨越。而在广东金萬得胶粘剂有限公司,我们读到了同样的坚持与执着。
创业:“坚守品质,遵守信誉,让合作者赚多一点!”
如果不是赋闲在家,日子愈发困难,广东金萬得胶粘剂有限公司创始人林锭玉的人生可能会选择一个截然不同的方向……1986年,年近而立之年的林锭玉从倒闭解散的村办集体企业下岗,便和弟弟林雄一起,在家乡路边制作了第一桶107胶水,靠着在原来集体涂料厂的手艺,就这样一小桶一小桶的卖到榕城各分销门市,一干就是三十年。
这就是典型的潮汕商人,素有“东方的犹太人”的美誉,似有与生俱来的经商基因和血液。几百年流传下来的经商传统,书写着一个又一个传奇。尽管身处一个传统又竞争剧烈的产业里,面临着薄利又困难重重的市场挑战,但是,敬仰德国制造精神的林氏兄弟依然逆流而上,凭着潮商那股坚忍不拔、勇往直前的“韧劲”,闯出了自己的一片天地。
回顾林氏兄弟几十年的胶粘剂产品制造,始终坚持产品品质第一的生产原则,以德国品质塑造“中国品牌”的企业目标,让金萬得装饰胶水成为了粤东乃至全国各地建筑师傅作业时的手中一“宝”,单品扬名业界,畅销海内外。
秉承对诚信经营与品质的坚守,金萬得持续引进国外先进生产设备及管理经验,健全质量保证体系,从原材料进厂到成品出厂都以严格的检验制度规范化管理。凭借领先的产品品质和市场口碑,“金萬得”已先后荣获省技术监督局“质量信得过”称号,揭阳市技术监督局“3.15消费者信得过产品”称号,中国胶粘剂工业协会“推荐产品”称号,并通过中国环境标志认证,被国家农业部授予“全国质量管理达标先进单位”,揭阳市人民政府授予“民营科技企业”称号,“广东省民营科技企业”,广东省著名商标等数十项荣誉。此外,“金萬得”特别重视与国内外各有关院校、科研单位长期合作,通过产学研结合,不断引进高新技术,确保产品创新始终走在市场前列。
守业:“以低价取悦客户无异于饮鸩止渴,唯有做品牌才是长久之计!”
随着中国消费升级的热潮不断升温,以往只有产品思维,只做传统销售而无以创新的企业或品牌,逐渐开始感到压力重重,产品同质化、价格透明化、企业形象差……都是市场竞争白热化的根本原因。纵观中国建材家居市场,胶粘剂企业可谓数不胜数,“金萬得”为何能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,赢得消费者广泛的认可和青睐?归根结底,还是为其过硬的产品品质与品牌影响力。
不难发现,除了在产品上精益求精,在“金萬得”的进击之路上,还始终把品牌建设作为企业发展的一个重要方向。据悉,1995年,经过十年耕耘,金萬得销售业绩小有所成,但低端的恶性竞争令公司前景不容乐观,林董在与一位经销商朋友的交流中意识到,一味去降低标准压缩成本,以低价取悦客户无异于饮鸩止渴,唯有做品牌才是长久之计。“金萬得”品牌应运而生,同时成立营销总部,粤东地区投入广播电台“半点报时”广告,福建、江西南昌、武汉等地大量投入公共车辆广告,金萬得的企业品牌影响力逐步深入人心。 2000年,广东金萬得胶粘剂有限公司正式成立,为今后的品牌形象一体化与规模化发展奠定了坚实基础。这期间,林董也多次赴德国考察,特别是与科隆化工产业的同行保持紧密的交流与合作,并向德国同行详尽介绍中国市场,不断在研发思维和产品服务上创新发展,使得“金萬得”稳扎市场,驰名海内外。
“一个企业,没有品牌就没有未来。”如今,“金萬得”品牌已成为产品及企业核心价值的体现,质量和信誉的保证,成为一种无形的财富。不管是在产品的研发与生产上,还是在品牌的经销方面,它比起传统胶粘剂企业都具有不可言说的优势。如今,“金萬得”系列胶粘剂产品以全新的配方体验在国内建材市场享有盛誉,成为消费者普遍推崇的“明星品牌”。
唯有保持品牌与产品的创新力,在坚守品质中拥抱新时代新趋势,才能保持基业长青。与许多潮汕商人一样,传承家业乃“终身之计”,立志百年企业的“金萬得”如今已是“二代接班”。从父辈们手中接下创业“接力棒”,“二代金萬得”始终不忘初心,持续坚持战略引领发展,创新驱动发展,价值提升发展,以产品品质与品牌建设为企业发展的重中之重,朝着更加多元、全面、高端的品牌方向进军,持续用匠心凝聚品牌生命力。
传业:“一辈子只做一个产品,金萬得的品质,让我们很有底气”
“千工易遇、一匠难求”,高素质的工匠是中国制造业发展之本。时间的车轮碾过30年的岁月,在中国改革开放、社会剧变的三十年间,“匠人们”与金萬得一起通过产品和服务的创新,改变几代人的生活,使许多美好的憧憬成为可能。
这里不得不提金萬得的另一位创始人林锭玉的胞弟林雄,不同于一般潮商的谨慎,林雄豪放大气,是业界公认的敢想敢干的创造型杰出企业家。秉承着“工匠精神”,他经营的金萬得第二事业部风生水起,产品品类在华东及中国北方区域开疆拓土,亦有着极高的业界知名度。“别人问我金萬得产品卖得好的诀窍是什么?没有诀窍没有捷径,就是敬业、勤奋,懂产品,懂服务,懂用户。只有产品品质上乘,品牌与时俱进,锐意进取,在市场扎根开花结果才能更有底气。”
作为一路伴随金萬得品牌成长成熟的代理商,福州金萬得代理商郑阴蕊、郑志冰夫妇可谓金萬得的“铁粉”。他们代理金萬得开拓福州及闽北地区产品市场已逾30年,一直是金萬得全国年业绩冠军。为人厚道、信誉为宝的郑老板说,“在福建,金萬得代理就是块金字招牌!”从改革开放初,郑老板夫妻就一辆单车一个工地推广产品,如今,其独创的金萬得白胶施工刮墙工艺,已成为闽北地区施工师傅必备指定产品。而他的一位福州经销商经营金萬得产品从20万起步,3年内业绩就增长了十倍,更让他倍感欣慰。
正是对于“匠人精神”的坚守与传承,“金萬得刮墙胶”成为地区中高档建筑墙面的质量保证,而郑总独创的这套“金萬得福州工艺应用模式”与林锭玉第一事业部的“粤东装饰胶模式”和“云南白胶推广模式”一并成为金萬得品牌的三大经典模式。
如今,郑总夫妇创下的家业也传承到了下一代。回首与金萬得的相知相惜的30年,郑总坦言:“这主要来自彼此的信任,与金萬得建立起了深厚的而情谊。30年来,金萬得将‘一朝结合,永不分离’作为企业服务信条,我们也一直以‘一朝结合,永不分离’作为企业发展的灵魂,契合的价值观是双方携手三十载的主因。同时,金萬得产品品质没得说,即使面对激烈的市场竞争,也依然有很多施工单位大量应用金萬得产品,市场口碑和知名度非常不错。其实,一辈子只代理一个品牌,在同行并不多见,但既然选了我坚信始终如一,持之以恒,最后一定会有回报。”
薪火相传,今天的金萬得,已经成功过渡到了第二代继承人,他们肩负金萬得第二次腾飞的使命与重任。“一朝结合,永不分离”,机会往往留给有准备的人,期待下一个三十年,金萬得以“匠人精神”续写更加绚丽的篇章,为市场消费者贡献更具价值的产品和工艺模式,让“金萬得白乳胶”成为潮汕品牌的代名词,成为中国品质的有力见证!
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