江苏汤姆：知名润滑油品牌背后的“隐形冠军”

——专访江苏汤姆集团董事长汤建华先生

江苏汤姆集团董事长汤建华(中)与中国润滑油信息网编辑亲切合影

　　作为连接2亿车主、近万亿汽车后市场规模和全球第一制造大国设备润滑需求的中国润滑油产业，壳牌、美孚、嘉实多润滑油以其全球领军品牌优势，通过与世界杯足球、CBA篮球、中超等赛事结缘的跨界营销，品牌在消费大众中耳熟能详，而双十一电商折桂的江苏龙蟠以及源根石化、ptt润滑油等在市场也具有极强的品牌效应。在润滑油产业，有这样一个品牌几乎不为普通消费大众所关注，而在润滑油灌装领域，它几乎完全主宰着这个市场，占有着很高的市场份额，有着独特的竞争策略，在包装机械这个细分的市场中进行着专心致志的耕耘，打造灌装包装事业的航母，缔造专属品牌的润滑油灌装帝国，成为知名润滑油品牌背后的品质推动者。它就是德国著名管理思想家、《隐形冠军》作者赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)所定义“隐形冠军”----江苏汤姆集团，在第十六届中国国际润滑油品及技术展览会上，作为中国访问量最大影响力最大的润滑油行业媒体，中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志专访了矢志打造润滑油灌装设备帝国的领军人----江苏汤姆集团董事长汤建华先生。

　　高端品质 笃定前行

　　江苏汤姆集团坐落于常州市武进国家高新区，辖下五家支公司，其一就是江苏汤姆森包装机械有限公司，专业研发、生产石化、润滑油包装机械。目前拥有员工400多人，已取得ISO9001质量体系认证、CE认证和70多项国家实用型专利及10多项国家发明专利。依托国内著名大专院校和科研院所的先进设计理念和技术支持，结合公司十多年的专业机械制造经验，江苏汤姆不断开发出农药化工、日用化工、油脂食品和石油化工四大行业迫切需求的包装机械，是国内包装机械制造业的领跑者。

　　对于江苏汤姆集团而言，2009年注定是难忘的一年。据汤建华董事长介绍，作为国家高新技术企业，汤姆集团是国家中小企业创业基金获得企业，世界贸易中心会员企业，三大行业协会会员企业。2009年，温家宝总理亲临汤姆工厂视察，对汤姆集团表以肯定的鼓励，更坚定了汤姆努力打造中国包装生产线第一品牌的决心。

　　在展会现场，我们看到了目前行业里热销的汤姆DGP系列全自动灌装生产设备。汤董介绍，该设备之所以在润滑油行业中取得不错的口碑，源自于他们对相关技术的突破。在设备的整体性能上进行了创新，更加智能化，减少了操作环节，大大提高了生产效率，迎合了目前包装机械设备越来越节省劳动力成本，甚至是机器替换人工的趋势。“通过对润滑油生产厂的实地走访，了解不同润滑油品牌的生产线，我们为其进行‘私人定制’。”

　　目前，在润滑油行业，汤姆的灌装生产线已在江苏龙蟠、源根石化、ptt润滑油等工厂广泛应用。此外，汤姆集团立足中国，放眼全球，其业务已经遍及世界35个国家和地区。优良的性能与完善的售后服务体系获得了广大用户的一致称赞。

　　对于产品质量的严格要求是汤姆对客户负责的表现，尊重并满足客户需求是“汤姆人”对自己一贯的要求。“汤姆出厂的每一台机器就像是自己的孩子到外地去工作一样，我们会时刻牵挂着他，维护着他。”汤董强调，他希望能够通过这次参展加强与客户的沟通，了解市场需求，而不仅仅是迎合客户。“我相信要为客户提供的是成本有所控制，但性能更优化、稳定性更加有保障的前沿性产品。汤姆致力于打造适用、美观、人性化的产品系列和稳定、厚实、无人化的服务品牌，为中国和世界的包装事业做出应有的贡献。”

江苏汤姆集团展台风采

　　品牌之道，成就王者风范

　　作为包装机械行业的领军者，江苏汤姆集团引导着包装机械的制作标准，积极推动包装机械自动化的提升。“我们深知，一家受人尊敬的企业，不仅善于在生产经营活动中合法地获取利益，更在于能够承担起应尽的社会责任。”汤董坦言，公司近年来的快速发展与良好成绩的取得，来源于全体员工的智慧与勤奋努力，受惠于中国改革开放和经济持续增长的大好环境，得益于国内外合作伙伴和广大客户对汤姆品牌的厚爱与信任。“汤姆也将用发展的成果回报客户、回报员工、回报社会。”

　　《隐形冠军》作者赫尔曼·西蒙认为，“隐形冠军”高度专注于自己的能力和市场，他们通过深度价值链创造自己独特的产品，保护自己的专业知识和技能。企业专注于细分市场，通过持续创新获得成长。“我们公司一直倡导的就是与时俱进，不断创新。我们每天不变的就是在改变，公司要达到这样一个精神和理念去做事业。”汤董道出了他所带领的汤姆集团的核心精神。“对于一个品牌来说，其实就是三个口，第一个是内部的，产品这个口，要较强，要过硬，这是企业的生命;第二个口，是我们团队的精神面貌，战斗力，怎么样去面对客户。我们公司之所以有一支充满活力的团队，他们富有激情，经验丰富，专业化水平高;第三个口是有了这个团队以后，如何进行市场推广。我认为这三点是比较重要的。”

　　对做品牌有着自己独到理解的汤董对于“汤姆”的品牌规划早已了然于心，汤姆将会坚持品牌化，走高端品牌的细节路线，但他所定位的高端并不在于价位，而在于品牌理念，汤姆集团要做到服务一体化的企业，接下来会为客户量身定制更加贴近需求的灌装生产线，并提供一系列完善的售后跟踪和主动性服务。

　　对于当前市场盛行的多品牌战略，汤董并不为所动，“中国的市场很大，如果你把一个品牌做精做专的话，客户也会充满信心，汤姆品牌要的是质，而不是量。如果润滑油厂商将购买和使用汤姆设备，视为其产品品质的保证和品牌提升的象征，那时，汤姆便做成功了。”

　　沉淀下来做品牌的汤董认为，2016年将是大力提升品牌高度的一年，将会扩大服务范围，把市场做深做细，将会利用各种资源和服务提高品牌的知名度和美誉度。

江苏汤姆集团展台风采

　　在汤董的谈吐中，我们看到了他对汤姆设备的自信，也看到了他矢志带领汤姆集团打造石化包装市场航母的毅力和决心。汤姆的润滑油灌装设备帝国梦，就像是我们很多细分领域“隐形冠军”成长中的一个缩影。从有梦想，到不懈逐梦，最后形成自己的生产理念，拥有自己的核心技术，在全球范围内扩大市场份额，这其中，是一步步砥砺前行，攻坚克难，突破障碍的成长，也是品质不变，质量第一的信念的始终坚持。相信知名润滑油品牌背后的“隐形冠军”江苏汤姆集团定能持续创造，为客户提供优质产品和服务成为润滑油行业未来十年转型升级的中流砥柱。润滑油厂商将使用汤姆设备，视为其产品品质的保证和品牌提升的象征，“因为汤姆，所以优秀”将成为润滑油厂商产品实力和品质的背书，这一梦想，我们有理由期待!