一 成长之初：用双肩扛出来的市场
    笔者数年前刚踏如轮胎行业，在企业里经过了简单的培训后，就扛着一条7.50----16的斜交胎样品下了市场。新业务员跑市场，产品知识一知半解，和客户沟通能力有限，扛着轮胎样品跑市场，是典型的“哑巴卖刀”方式。有的客户看到样品的质量不错，在加上又是和厂家直接合作，有利润空间和代理权做保证，就和我签了合同，做了代理商。瞎猫碰到死老鼠，我就用这样原始，笨拙的而不失有效的方法找了几个客户，初步得到了销售老总的认可，度过职业生涯最为艰难时期。因此，笔者戏称自己是肩膀扛出来的市场。轮胎业务员在市场得了一到两年的锻炼后，基本上能够做到：1》对产品有比较透彻的理解，如：轮胎的适配车型，适应路况，载重量，三包售后等。2》推销能力有了显著的提高如，和客户建立关系的能力，能熟练，自信的介绍产品，处理客户异议，等等 。
     二 普通业务员和优秀业务员的分水岭在业务员工作两到三年后，是业务员的关键时期，这个时候退一步是深渊，进一步是坦途。有很多业务员在进如市场初期，辛勤工作开发了几个经销商后 ，便丧失了斗志，，一个月出个十天差 ，在出去送两躺货，就算完成了任务，做在家里吹起了空调，一个月还有几千块的工资，日子过的还挺美。这种典型的只做存量，不做增量的销售，业务员迟早要 黯然离开营销的岗位。有着两三年工龄的业务员，都有了推销能力，更进一步有了管理经销商的能力。这个时候如果不注重对自己的营销能力的培养和提升，业务员的能力便会止步于此。于是，就有这了这样的笑话，轮胎行业的业务员一个个都是“牛皮大王”，“忽悠大王”。         三 做一个有思路的业务员笔者在市场得到锻炼后，来负责一个空白省的销售，说实话当时是诚惶诚恐。目标市场的选择，区域市场的布局，标杆经销商的树立，标杆市场打造等等，这些远远超出了一般销售工作的范畴，所幸的是所在的企业有一套成熟的营销模式，有一个具有策划能力的营销老总，在他的帮助和指导下，我完成了上述的工作，所负责的市场在短短的一年时内发生了巨大变化。笔者认为：业务员有一定的营销经验的情况下，必须沉下心来，俯身做市场，深度研究消费者（司机）的购买行为和心理特点，认真调查区域市场内的需求分步状况和需求总量，密切关注竞争对手，采取切实可行的营销策略，不断推动区域市场的销量持续增长，才能使自己的职业生涯走向辉煌。
       四轮胎业务员成长的环境客观的说，轮胎行业的营销水平不及快速消费品和家电等行业。营销四要素（4p，产品，价格，渠道，广告）中，轮胎行业是以产品为核心，以开发和管理渠道客户（经销商或零售商）为重心，以价格为手段，辅之于简单的广告来做销售。因此，你很难看到轮胎行业有花样繁多的促销手段，声势浩大的销售队伍。从目前轮胎企业销售工作来看，除少数企业做的比较好外，多数企业，没有完善的销售培训体系和制度，有的企业（包括经销商）还停留在师傅带徒弟原始状况，存在大量的“三拍”销售经理（拍着脑袋订计划，拍着桌子压任务，业绩不好拍掉业务员），没有成熟的的营销模式，多数业务员在摸着石头过河。以上这些现象都是企业的销售管理弱化的标志，业务员在这样的环境下生存都难。　　　　　　　  总结，轮胎 业务员最终能成才的 关键因素是什么了？有人说要有好的环境，有 人说要有吃亏耐劳的精神，有人说要好的素质，我认为以上说的都对，但最重要最关键的是一个人的学习能力，而且是持续不断学习能力。每一个才踏进行业门槛的新业务员，那一个不是对产品知识一无所知，没有沟通技巧的“白纸”，如果你运气好，碰到一个好的销售管理工作比较完善的公司，你的成长更快一些；如果但没有，也不要太泄气，只要你肯干，肯学，你一定就机会改变自己的命运。何况，销售做到一定层次后，能给你做培训的人就少了，这时候，如果你失去了谦虚学习的心态，你能有多大的成就了，会不会盲目自信而摔了跟头？所以，笔者强调是持续不断的学习。
立足行业，志存高远，会当凌绝顶。这是勉励自己，也是送给做轮胎经销的经销商朋友。  延伸文章：轮胎的销售方法
 做业务，首先要搞清楚我们在吆喝的啥。
    轮胎是一个比较复杂的产品，如果要研究彻底，一个正常的人估计要花费半年的时间。朋友忠告我，不要老是研究轮胎了，再研究就变成一个搞轮胎研究的人了，那公司的主题就变了，我完全认可；不过，基本的东西需要搞明白：
    第一，熟悉产品。做国际贸易，你无论从事什么行业、什么产品，这是必须的，除非你离开这个行业；我们没有过多的时间和精力把轮胎的每个生产环节、流程配方吃透，但是可以从身边见到的入手，一般什么车配什么胎等等；根据与工厂沟通情况，公司会尽快找机会去工厂参观、学习。
    第二，通过熟悉做轮胎贸易，培养一个良好的学习习惯。现在选择一个比较难的产品进行操作，我希望通过这个高难度的动作去考验、考察大家，看看每个人究竟会定位在什么位置。你的英语好，那么一定要发挥出来，你的邮件写的比较精彩，就有可能打动客户；见到客户，你的表达很流利，加上你对产品的成竹在胸的见解，你就会很快缩短和客户的距离。你有实战经验，那么你进入角色就比较快，熟悉流程，就很自然的想到具体环节中应当规避的问题，在其他人还在熟悉流程的时候，你已经是高手了！
    如果你做轮胎顺手了，我相信你再做其他产品的时候，一切问题都会迎刃而解，不在话下：张飞吃豆芽，小菜一碟！
    做业务，其次就是一个沟通。
    这个沟通包括：与客户沟通、与工厂沟通、与同事之间的沟通。前两者不再赘述，着重说同事间的沟通。通过沟通，可以交流学习心得，扩充自己的知识面，增加自己对一件问题的多角度的看法，可以合伙对付客户的想法和需求。方向对了：3个皮匠顶诸葛亮、细绳变成了粗绳，达到共同提高。
    接着说沟通的魔力。我绝对赞成同事之间因对业务而发生的冲突和争吵。通过沟通，可以避免走弯路，大家对一个问题，会有不同的见解，那么有人有成功或失败的经历，拿出来分享，不亦乐乎？你付出了，肯定会有回报，中国人最讲感情，你得到回报只是一个早晚的问题。
    你有什么想法，不说；你有什么看法，不说；你有什么好的东东，不说；你有什么问题，也不说；那我说，下课了，回家吧，你可以去旅行了。我就想知道你在想什么，有问题提出来，只要积极向上的、有利于公司发展的，我们有什么理由不接受呢。大家都是聪明人，有可能你认为这是一个大问题，通过交流，可能就是一个小问题或根本就不是问题。如果我在做一件事情，我并没有意识到可能一开始就错了，那么我希望你告诉我，可能就会避免犯大错误。

    做业务，再者就是制度的问题。
    上个月定了一个制度，每周6把本周的业务进展情况做一个汇总，分别给H总和我写邮件。但是直到到现在，我就只收到一个业务员的信息。我感到很失落。为什么？我简单说一下。
    1，根据你们的信息，公司至少知道你在做了些什么。如果客户需要的一些规格整个中国根本不造，你很辛苦，也很努力，那累死你，你认为值吗？公司就担心大家选错了方向。
    2，可能你们都在给同一个客户联系，根据情况，公司会进行合理安排，否则，时间久了，客户会感觉公司很乱，同时，他也会同时跟你们来回砍价，我们不能很好的维护这个客户，会很快丢掉他。付出了没有回报，大家之间会产生一定的隔阂，不划算！所以，根据你们的信息，让公司去规避这些问题。
    3，我们目前主要的规格就是：A的，B的，山东一些Bias tyre，那么根据你们提供的客户的需求，我们会逐渐拓展公司的货源，但是眉毛胡子一把抓，会出力不讨好，如果你们都在说同一些规格了，那么我肯定坐不住了，我需要根据你们提供的信息，采取行动啊！
    事情不破不立。凡事是是是，行行行，好好好，那我们肯定一事无成，最后落的一败涂地，这是任何人都不愿意看到的。针对做业务，做事，做人，一定要按照规定、制度执行，没有原则、方向，就没有凝聚力，最终就是一盘散沙。熟的可能较早，但烂的也快。
    然后说说电子商务的问题。
    现在公司形成了自己的网站，下一步根据情况找合适的时候修改。
    阿里巴巴给我联系过多次，包括环球资源，跨国采购等，现在情况是这样，他们推广的策略就之一是提高排名，如果我们购买了比如tyre或tire，并且排第一，询盘的肯定不计其数，我们现在手头的货源还是A的，B的，山东一些bias tyre，本身他们的产品市场很大，牌子也比较出名，但是和他们比较，我的优势何来？做不明白要起反作用。我们现在打的是檫边球，就是在夹缝里面生存，是很辛苦的。
    皇帝轮流做，明天到我家。
    相信自己一定能行，每个人的起点、能力都是不同的，你对自己都没有信心了，那其他人对你也就没有信心了。
    这就是一个心态的问题了。心态的调整，说起来简单，做起来相当的困难。一个心态极嘉的人，他可能就是一个苦行僧。但是，大事小事放不下，只看到自己的长处，仅盯着别人的短处，这样的人不能说无可救药，但心理就可能畸形。公正、客观地看待、体会和经历，以一个平常心去遭遇，多检查自己，多汲取别人的优势，这是一种智慧。
    谁是最聪明的人？不重复犯同一种错误的人才是最聪明的人。试着体验一把，OK？
    天在降大任与你，与我。我不敢说做百年企业，但至少在有生之年，我们还有一个目的去追求和探索，如果你认可我，我们不妨携手而行，打造属于我们自己的团队，作为一个契机，作为一次航行，一起开拓。
  
轮胎销售技巧给予的深思
这段时间，应朋友相邀，举办了一场有关轮胎推销的课程，交谈中启发甚多，现把相关的内容放上来，与大家分享一下：
           
1、市场调查之后以书面报告，每个人管的账目要清晰不要依赖总财务，
2、追踪商品走向，不能让其堆积在客户仓库，要找寻方法，帮客户解决。
3、建档客户资料，越详细越好，包括客户的身份证号、信誉度以及对其家庭情况的了解。
4、善于分析我们在客户或者对手，在业内的占有率和竞争率中的比重，及时掌握新趋势和渠道，抢先机下手。
5、拜访客户，观察他们的店面变化和了解变化的原因，多听客户的意见和看法。对于忠诚度高的客户要多支持、多鼓励。
6、推销方式要灵活。推销员要学会提要求，循序渐进，一点一点退，不要一下子把折扣给光，比如客户答应增加购买量才同意降价。
7、整理问题勤提问。对区域或市场设立目标计划，对市场构造进行分析，给公司提要求、递提案，各抒己见，发表自己的想法和可行性，促使公司尽快设定方案，进行改进。
8、搜集市场信息，知己知彼。与对手进行比较（无论从产品还是售后服务，整条流水线各个环节都不能轻视），查看对手的商业目的，了解周边的市场有多少同行的目标客户，多听客户讲别家内幕（但要辨清他的目的）。
9、加强谈判能力，对于自家产品的介绍，要以讲解的形式让客户熟知，不能以书面的形式丢给客户，先小人后君子，检查库存，技巧催款，在倾听客户讲别家内幕时推自家取代他家产品，
10、腿脚勤快帮忙做事，把广告做到家。
    
   也许，许多人会和我一样，起初觉得卖轮胎的怎么会开所谓的课程，可是，当我真正进入到这个环境，去倾听那位老师的阐述时，我不得不佩服和赞赏这个行业的领头者的详尽和睿智，因为我深刻体味到，何谓学问，何谓古人所云的“行行出状元”，更加感悟到学问的渊深，理念的精卓，以及成功的可贵。
   我想，事业在起步的时候也许只会是个梦想，但却给了你前进的目标和奔走的方向，而精卓的理念和科学的管理经营方式则是你迈向梦想的基石，随着与市场、社会等不断的磨合而逐步改进，增材添料，搭建登高的阶梯，而当你踏上梦想的最后一个阶石时，那曾经只会梦想的梦想却在那一瞬间变为了现实，再回头一望走来的路程，我相信，我们的脸上洋溢着的一定是幸福和肯定的微笑。