泰凯英轮胎：全球轮胎方案解决专家

—— 专访泰凯英中国事业部总监王鹏

　　编者按：2014年9月10日-12日，第十二届中国国际轮胎博览会在上海光大会展中心隆重举行。创办于2003年的中国国际轮胎博览会，汇集全球轮胎领域最高端企业、最前沿技术、最强势品牌，旨在为中国轮胎行业提供一个国际性的贸易和洽谈平台。作为中国访问量最大、影响力最大的互联网轮胎，中国轮胎商务网(www.tirechina.net)派出专业采编团队，为展会提供专业的媒体支持服务，对本届展会进行全方位的宣传报道。展会现场，泰凯英中国事业部总监王鹏接受了中国轮胎商务网的专访，就产品、市场和发展等方面表达了自己的见解。

　　专业技术 打造高性价比轮胎

　　在此次展会上，泰凯英携神秘嘉宾——特拉斯如约而至，备受瞩目。红色特拉斯装配了泰凯英旗下艾菲普斯品牌轮胎EFFIPLUS HIMMER II，该款轮胎专为特拉斯跑车研发定制，在充分考虑特拉斯高速转台下对轮胎安全性和低噪音超高要求的基础上，保证在低速和常规速度下节约更多的电能，获得更长的驾驶体验。王总表示：“今后，泰凯英将陆续推出更多适用于特拉斯及其它高端车型的定制轮胎，并将艾菲普斯品牌的技术优势和国际影响力全力倾注于该系列产品中，让全世界车主都开得上好车，用得上好胎。”

　　作为全球轮胎方案解决专家，泰凯英的产品线覆盖乘用车轮胎、载重子午线轮胎、工程子午线轮胎和特种轮胎等，质量始终处于领先水平，产品先后通过国际DOT、E-MARK认证、ISO9001和ISO140001国际质量体系认证。依托强大的技术研发实力，泰凯英着力为客户提供轮胎综合解决方案，并开发了开发轮胎气压实时监测系统和轮胎管理方案等增值服务。

　　此外，泰凯英拥有专业和全方位的轮胎管理系统，协助客户管理和降低总体拥有成本(TCO、Total Cost of Ownership)，提高生产效率。并配备专业的技术服务中心，通过集轮胎销售与服务于一体的工程轮胎解决方案服务平台，提供轮胎咨询、轮胎跟踪、技术培训、轮胎选配、轮胎翻新等一系列服务，有效降低客户在轮胎售前、售中和售后的时间、人力和使用成本。“泰凯英致力于以定制化的设计提供更具性价比的产品，以及更为优越的驾驶体验。十年来，我们凭借着这种理念一步一个脚发展成中国工程机械轮胎的领先品牌。”

泰凯英轮胎展台风采

　　布局海外与深耕中国并重

　　在创立之初，泰凯英轮胎就以前瞻性眼光放眼全球，布局海外市场，凭借深厚实力先后与DOOSAN-MOXY、LJUNGBY MASKIN、阿特拉斯·科普柯、Bell、利勃海尔、小松(印度)等世界工程机械行业巨头展开深度合作，彰显雄厚品牌实力。多年不懈努力过后，泰凯英于国际市场工程子午线轮胎领域取得斐然业绩，销售网络覆盖北美、欧洲、中南美洲、非洲和大洋洲，拥有近百家合作伙伴，产品服务于100多个国家的矿山、建筑、港口等企业，品牌知名度和影响力与日俱增。

　　面对中国市场的巨大发展潜力，泰凯英在2009年进入中国轮胎市场，于上海成立全资子公司——泰凯英(上海)轮胎有限公司，加大技术创新与产品研发力度，致力于帮助客户降低轮胎经营风险，提高轮胎作业效率，降低轮胎采购及使用成本，为用户提供更全系列轮胎产品，满足终端用户的各种需求。王总谈到：“虽然进入中国市场仅有五年时间，但泰凯英卓越的品质和专业的品牌形象早已深入人心。”

泰凯英轮胎产品展示

　　互联网时代的营销创新

　　“互联网思维”是指在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的进行重新审视的思考方式。传统制造业在第二次互联网大潮中重新审视自我，寻找全新定位。“制造业是产业链上不可或缺的重要环节，传统制造业要积极利用互联网模式和工具解决自己和用户距离太远、用户体验不如消费品等问题。互联网与传统轮胎产业并不是互相对立的关系，互联网业并非要取代传统行业，而是通过相辅相成促使传统轮胎行业实现更好发展。”

　　根据营销理论，1个满意的客户平均能带来6个潜在客户，而1个不满意的客户很可能告诉身边的13个人不要购买这个品牌。王总透露，泰凯英非常重视行业和客户间的品牌口碑传播。“我们坚持定制化的研发理念，重视包括经销商和代理商等同盟伙伴，从销售、客服到市场营销和物流等各个方面精益求精为客户提升和完善全方位的服务，以此积累良好的品牌口碑。”

红色特斯拉

　　中国经济从去年至今一直处于乏力阶段，面临着改革开放以来的又一次瓶颈期。在乏力的大环境下，轮胎行业遭受到上下游经济形势的不利影响使其必须经历寒冬，行业面临洗牌。目前由环境和民生带来的产能过剩和恶性竞争，使得品牌如何在市场中实现存活和发展的问题变得更具挑战性。

　　“目前是泰凯英开发国内市场的重要时期，面对来自于市场和同行的诸多挑战，我们将继续坚持以客户为中心，秉承“以用户为先”的营销理念，致力于技术改进和研发创新，与用户建立牢固的伙伴关系。未来品牌竞争将更趋向白热化，相信唯有市场整合和技术创新‘双管齐下’，才能让橡胶轮胎产业走向更健康的发展道路。”

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