橡森轮胎：做最好的高性能轮胎

—— 专访广州橡森轮胎有限公司国内销售经理于相凯

　　编者按：2014年9月10日-12日，第十二届中国国际轮胎博览会在上海光大会展中心隆重举行。创办于2003年的中国国际轮胎博览会，汇集全球轮胎领域最高端企业、最前沿技术、最强势品牌，旨在为中国轮胎行业提供一个国际性的贸易和洽谈平台。作为中国访问量最大影响力最大的互联网轮胎行业媒体，中国轮胎商务网(www.tirechina.net)派出强大采编团队，为展会提供专业的媒体支持服务，对本届展会进行全方位的宣传报道。展会现场，广州橡森轮胎有限公司国内销售经理于相凯先生接受了中国轮胎商务网的专访，就轮胎产品、市场现状和未来发展等方面侃侃而谈。

广州橡森轮胎有限公司国内销售经理于相凯与中国轮胎商务网编辑亲切合影

　　坚持创新 精益求精

　　作为专业生产高性能轮胎的公司，橡森轮胎目前拥有三个自有品牌，类型涵盖轿车轮胎、轻卡轮胎和雪地轮胎，产品配方、材质和花纹均采用国际先进的轮胎科学技术和设计理念，产品质量通过美国交通部DOT认证、欧洲ECE认证、墨西哥NOM认证和巴西INMETRO认证和中东GCC认证。精益求精的严苛标准使得橡森轮胎广受追捧，产品远销欧洲、美洲、中东、澳洲和非洲等地，年出口量达100万条，年销售量达三千万美元。独特的产品设计和优良品质，促使橡森轮胎始终走在市场前列并保持良好口碑。

　　在本次展会上，橡森轮胎主要携带了旗下MAAYRUN和德力威链品牌的单导向、软胶雪地轮胎和防爆轮胎前来参展。相对于市场同类产品，于经理表示：“橡森的单导向和软胶雪地轮胎在冰雪路面有完美表现，而防爆轮胎则针对国内外的中高端客户。目前国内能够设计制造并生产防爆轮胎的企业寥寥可数。”橡森轮胎以固定而严苛的生产标准，确保产品出口到北美、欧洲、巴西等世界各地均能符合要求和客户需要。

　　“我们采用全检测轮胎的方式生产，每一个轮胎出厂前都需经过检测，保证平衡块和炭黑不超30g。”橡森轮胎有着使用噪音低的优势，在花纹上有良好排水性，在干湿路面抓地力及操控性、安全性上有非凡表现，在结构上设计更为舒适，适合各种复杂路面使用需求。

橡森轮胎展台风采

　　营销创新 服务制胜

　　在营销体验不断创新的当下，单纯依赖传统广告单方面声嘶力竭呐喊的形式已渐落伍，遵循精准营销和深度体验才能更多“斩获”消费者的青睐。对于橡森的营销方式，于经理透露目前正在积极参加全世界的轮胎展会，“近期橡森轮胎刚参加了俄罗斯、迪拜、德国大型轮胎展会，借此提高橡森品牌的知名度和影响力。”除此之外，橡森轮胎还在通过德国、日本赞助车队和全年赞助中国横行社漂移车队的形式，支持汽车赛事，实现品牌有效传播。

　　近来随着汽车保有量逐步上升，轮胎内需持续攀高。为提高市场占有率，很多企业盲目扩大销量，压低销售价格，缺乏实质意义的创新，产品同质化现象严重。“面对面对轮胎领域竞争趋向白热化，同行市场踏入存亡阶段的现状，轮胎行业百花争鸣的时代，各种小品牌轮胎的产量过剩已经严重影响到国内的轮胎市场。现在很多厂家面临重组现状。”于经理坦言，国内轮胎市场正逐步从轮胎价格战转向轮胎品牌战，“在优胜劣汰的原则之下，企业应该着重研发，逐步提升轮胎品质，摒弃将促销和降价作为拓展销量的惯用手段，以提高轮胎质量和技术打轮胎品牌战。”

　　在品牌与质量之外，橡森轮胎还从服务着手，以良好的客户体验作为制胜法宝。“市场价格竞争之激烈众所周知，在此境况下，我们看到的是产品的价值。所谓的价值就是一系列服务，在客户尚未接触我们的品牌并感觉陌生之时，所采取的一些引导行为。”于经理谈到，在售前服务方面，橡森轮胎所做的是配合客户所处的当地市场，为其“量身定制”一系列销售方案和产品知识。而在售后阶段，橡森的业务员会到达实体店，与终端客户进行充分沟通，深入了解终端客户的需求过后，协助选购最合适的产品展示形式，并对经销人员进行详细的指导。在产品质量之外，服务已经成为橡森轮胎应对同行业品牌竞争的重要手段，也是其赢取长期用户的“秘密武器”。

橡森轮胎产品展示

　　布局海外 推动跨越

　　在国内轮胎市场趋向饱和之际，橡森轮胎以前瞻性眼光瞄准海外市场，“今年橡森会把欧洲作为重点市场寻求发展。在美国对华发起双反调查之后，相信欧洲能够弥补不足。”根据英国进口轮胎制造商协会日前发布的报告显示，2014年欧洲轿车/轻型载重汽车轮胎市场将仅增长3%，而全钢载重子午胎市场有望在上年大增的基础上再创新高。于经理透露，今年上半年橡森轮胎的销售情况总体平稳，呈现稳中有升态势。

　　工业化的发展为轮胎研制和生产提供便捷，很多轮胎厂家已经将自动化运用到部分轮胎生产中。“现在越来越多品牌轮胎商在东南亚等橡胶原料产地建厂，通过靠近原材料产地的方式节省运输费用。未来，全面的自动化将会替代机械化，轮胎制造水平将会实现跨时代意义的飞越。”目前美国、日本、韩国、欧美等国已经先后实施了轮胎标签法，为了实现与国际接轨，中国今年也出台了绿色轮胎产业化方案和绿色轮胎自律标准，将进一步推动我国轮胎批发市场的有序和谐发展。

防爆轮胎产品展示

　　中国轮胎市场机遇与挑战并存，如何调节平衡各方面实现有序发展，是国内各轮胎企业所必须思考的问题。面对轮胎领域的未来，于经理满怀信心：“经历改革和洗牌过后，中国的轮胎市场一定会朝气蓬勃、万发光彩。”

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