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李汉燮: 锦湖轮胎在华转变为追求市场良性发展

2013-11-18中国轮胎商务网

  在第六届跨国公司领袖圆桌会议盛大召开之际,新华网邀请到锦湖轮胎中国代表李汉燮,探讨跨国企业在中国,如何促进市场良性发展,提高产品品质与服务。

  顾客满意品质至上是转变目标

  锦湖轮胎进驻中国已经有20年,相继成立了南京、天津、长春等四家工厂,在天津成立了研发中心,目前已搭建成包括研发、生产、销售、售后服务在内的产业链,年生产规模达到3000万条,锦湖轮胎在中国的销量也突破一亿条。

  在加大中国投入规模的同时,目前从提高市场占有率,转变为追求企业和市场的良性发展,并将企业转变为顾客满意,品质至上。持续研发符合中国需求的高品质产品。

  锦湖轮胎5年保质显信心

  今年10月1日,汽车三包政策正式实施,很多企业在售后服务方面都加大力度。

  “让消费者能够享受到实实在在的实惠。”李汉燮说,从今年的3月到8月,锦湖轮胎在中国的16个城市相继举办锦湖轮胎安全和服务系列活动,希望通过这样的实际行动,能带动中国轮胎的售后服务水品,促进中国轮胎行业的良性发展。

  锦湖轮胎实施的vip保障政策和特别保障政策,对指定轮胎因道路问题或装机问题导致损坏的,实施有条件补偿政策,正在实施行业内最长5年质保政策,也可见企业对产品质量充满信心。

  成立全球第5家研发中心

  到目前为止,锦湖轮胎已经涉及到汽车轮胎 、赛车轮胎、飞机轮胎等多个领域,研发水品处于国际上游,2013年9月,锦湖轮胎在首尔成立中央研究所,这是继中国、韩国、美国、英国之后成立的第五家全球研发中心机构。

  李汉燮介绍,锦湖轮胎掌握生产飞机用轮胎,全球也只有五个轮胎品牌具备飞机轮胎供货能力,并且韩国军用轮胎百分之百由锦湖轮胎供应。

来源:新华网 打 印关 闭

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