2012年8月14日，“米其林媒体轮胎知识培训”深圳站活动在格云兰天酒店举行。在活动现场，米其林产品工程师通过轮胎知识培训对轮胎的结构常识、使用与保养、轮胎常见故障的鉴别等内容作了详细介绍。以开展“我的第一步，安全进一步”为主题的米其林中国2012道路安全活动，期望通过媒体将专业的信息广泛传播，增强广大车友安全出行的意识并迈出他们的安全第一步。

　　据米其林产品工程师介绍，正确认识轮胎，经常检测胎压和选择专业的轮胎产品和轮胎服务是降低行车中事故隐患的有效途径。平时行车要注意轮胎的气压变化。至少每月检查一次包括备胎在内的所有轮胎气压，测量气压应到专业轮胎店内或者使用专业设备量度，在跑长途前一定要检查胎压；轮胎充气气压不足或过高都会加快轮胎磨损，不但降低轮胎使用寿命，还会影响轮胎抓地性能。在轮胎的磨耗方面，使用超过磨耗指示标志的轮胎是危险的，特别在湿地行驶条件下极有可能因为排水性能降低，严重影响轮胎湿地抓地力而导致车辆出现侧滑；由于驱动轮胎位置不同（前驱或后驱）等因素，轮胎调位可获得最佳磨损状况从而延长使用寿命。

　　另外，在平时使用轮胎我们也要注意一下几点：轮胎不是铁甲钢盔，路面行走时要避免撞击障碍物，如坑洞或者马路牙子，如无法避免应减速通过，以免轮胎鼓包；爆胎原因有很多，最常见的就是由于轮胎被割破或撞击导致轮胎快速漏气，或者由于胎面扎钉、扎钉后不良修补、气门芯密封不严等问题导致轮胎慢性漏气，使轮胎缺气行驶碾坏胎体最终导致爆胎。为了驾驶安全，请将花纹沟深或者是新的轮胎放在后轴，因为磨损较多的轮胎放在后轴一旦在雨天车辆行驶出现转向过度的风险，可能会导致交通事故的发生。轮胎也怕污染，停车时建议将车辆停于阴凉处避免阳光直射，与此同时，还要注意不要和油、酸、碳氢化合物等化学品接触，防止轮胎过早老化。

　　在理论知识培训后，我们去到了米其林集团旗下的汽车售后服务品牌--驰加汽车服务中心，切身体验了驰加的专业服务。

　　“驰加”为米其林旗下专业汽车维修品牌，目前已覆盖全球17个国家和地区，开设超过1000家以上的专业维修店， 在中国覆盖32个省市自治区，截至今年7月底，拥有超过730家门店。它是国内最早也是目前最大的汽车维修品牌，每年服务超过5，000，000车次。

　　在驰加店内，除了整齐干净的操作间和舒适的休息区之外，店内还配备来自德国百世霸、驰耐宝、伍尔特、世达等著名公司的专业操作设备和工具，协助操作技术人员处理各种车型，特别是中高端车型，在轮胎，机油和制动方面的保养修理业务。

　　在选用产品合作商时，驰加设立了严格的流程和要求，确保在驰加销售的轮胎，机油，制动等产品，都能符合驰加对安全性和专业性的要求。 目前主要的战略合作伙伴是：壳牌机油，道达尔机油，博士制动，飞利浦照明，泰克， 蒂普拓普等品牌。

　　每家驰加门店都设有非常严格的标准操作标准，以规范技术人员的操作流程。为了消费者驾车安全，驰加门店已全面推出31项免费查车服务，从轮胎到全面车辆检查，将行车危险防范于为然。

　　驰加门店都安装了DMS电脑数据系统，对每位消费者每次的维修进行记录和追踪，使对每辆车的维修诊断更为准确。

　　驰加总部对每家驰加店都会派出神秘访客，调查该门店是否规范操作。同时总部的服务人员每年两次对每位到访驰加店的消费者征询意见，改善服务质量，持续提升消费者的满意度。

　　每位在驰加工作的专业技师都接受过超过100小时的专业培训。 每年驰加的培训中心为超过3600人次的驰加技术人员提供专业培训。

　　“我的第一步，安全进一步”。每人迈出一小步，道路安全就会进一大步。与米其林一起，为更好的道路交通环境开始行动！