在上海车展开幕前，搜狐汽车有幸对横滨橡胶(中国)有限公司董事长辛岛纪男先生进行了专访，对于国内市场，辛岛纪男认为，渠道还是可以更丰富，例如国外在加油站、超市都有轮胎专营店……

横滨橡胶(中国)有限公司董事长辛岛纪男先生

　　一、面对日趋成熟的中国汽车后市场，企业是如何应对的?

　　1.近期有哪些新产品上市?请介绍一下产品的性能与特点。

　　今年3月我们推出了"ADVAN dB"。"ADVAN dB"具有高水准的静音性，兼具横滨橡胶最优秀轮胎品牌——"ADVAN"可靠的稳定性，同时还具备环保性能，因此，它是新时代的舒适型轮胎。"ADVAN dB"瞄准了高速发展的中国高档车市场，是为了应对消费者各种各样的高要求而开发出来的产品。它是在中国首次生产的"ADVAN"品牌系列产品，也是在中国市场首次使用了"橘皮油"的产品。

　　2.对于中国汽车后市场的观点?

　　随着新车销售数量的增加，中国的汽车用品市场也在飞速成长。汽车用品当中，轮胎是左右汽车性能的重要部件，因此选购轮胎时需要一个正确的选择。我们特别希望爱车、且在意汽车性能的消费者能从众多轮胎产品之中选择出好的产品。今后，这样的消费群体不断扩大，这对擅长生产高性能轮胎的YOKOHAMA(优科豪马)来说非常有利。

　　3.目前企业销量最好的产品是?技术优势是什么?

　　各种产品中还是原配(OE)产品所占销售比例较高。OE产品是结合了汽车厂家的严 格要求而开发出的产品，作为某型号汽车的专用产品，可以使消费者非常放心。除此之 外，环保型产品"ASPEC A349+"的销售状况也很好。此款产品具有低滚动阻力，而滚 动阻力则与汽车燃耗直接相关，因此它的热卖显示了消费者的环保意识在逐步提高。

　　二、中国汽车后市场仍在成长，你认为最大的隐患在哪?

　　1.中国后市场还存在很多不足，哪些方面影响最大?　　

横滨橡胶(中国)有限公司董事长辛岛纪男先生

　　汽车用品之中，以轮胎为首，与汽车性能、安全性直接相关的部件很多，一旦选择错误就会有危险，或是不能发挥汽车的性能，因此选择产品时需要特别注意。当然，制造商在公司网站上为消费者提供产品信息非常重要，但销售店从制造商处获得正确的产品知识，并亲切地为消费者提正确的建议，这才是更加重要的。为什么这样说?因为消费者在购买产品时，与销售店进行商量，尊重销售店的建议，这种情况非常多。

　　2.企业是如何克服这些困难的?

　　为了使销售店的员工学到正确的知识，我们公司现在正在开展"Retail Support"活动。这项活动除了增加销售我们公司产品的店铺以外，也是一项制造商通过传达促销活动中必需的知识和工具，直接对销售店给予支持、援助的活动。我们希望通过这项活动，消费者可以从销售店学到轮胎的正确选择、使用方法，享受安全愉悦的驾驶生活，从而提高消费者对我们公司的产品及销售网络的满意度。

　　3.中国市场与海外市场有哪些不同点，有哪些相同点?

　　说到海外市场，形式多种多样，如果是和欧美各国或是和日本作比较，则中国市场 销售渠道的种类比较少。在中国基本上是通过轮胎销售店、轮胎代理店(4S店)进行 销售。而在国外，有的国家则拥有超市、加油站等多种销售渠道。

　　三、如何平衡环保与成本之间的关系?

　　1.最近将推出哪些环保科技产品?

　　今年3月横滨橡胶在日本推出了"BluEarth-1 AAA spec"产品。"BluEarth"以"提高环保性能，并减轻驾驶员、乘客及周边环境的负担"为主题，是横滨橡胶从使用人的观点出发，对"何谓环保、舒适且方便的轮胎?"进行思考后提出的轮胎制造的新理念。"BluEarth-1 AAA spec"则是作为其旗舰产品而被计划、开发出来。在中国市场，争取在年内推出该产品，具体事宜将在上海车展时公布。　　

横滨橡胶(中国)有限公司董事长辛岛纪男先生

　　2.在中国市场是否价格优势更重要?

　　价格优势在市场竞争上是一个重要因素，但我们认为销售店、消费者只根据价格选择产品是不正确的。任何一个高品质、高性能的产品，都会花费与其相应的研发费用和设备投资费用，其价格是结合了产品的价值而决定的。让销售店、消费者理解这一点非常重要。另外，近期的原材价格也处于一个前所未有的高价位。我们在尽最大的努力实施内部改善活动，但即使这样还是不能完全消化原材料价格上涨的部分，因此希望消费者和销售店能最低限度地承担我们不能消化的部分。

　　3.对于假冒、山寨产品企业采取什么维权措施?

　　专利、商标和外观设计等知识产权对企业来说非常重要。针对我们公司的侵权行为不仅会损害我们的品牌形象和利益，也会给消费者带来危险。因此，侵权行为一旦被确认，我们将采取法律手段。