昨天上午，“江苏省暨南京市2011年纪念3·15国际消费者权益日大型广场活动”在新街口新百南京门前广场上举行。活动现场吸引了众多消费者前往投诉、咨询，甚至还有消费者扛着一个轮胎前来投诉，颇能吸引眼球。

消费者扛着橡胶轮胎来投诉，称固特异轮胎质量差。

　　出国留学变成了“公司委培”

　　消费者杨先生和童女士是一起前来投诉的，他们告诉记者，他们两家的孩子在去年通过一家出国留学公司到瑞士的一个叫克利斯安斯塔德的大学留学，杨先生说，一开始公司讲得很好，只要雅思达到5分，就可以免学费读计算机系，他的孩子雅思正好是5分，于是就报了名，没想到合同都签了，公司又说计算机系的名额满了要调整到国际经济专业，但是要交学费一年7万，其他待遇都一样，一样有人口号、学籍号、最后能拿正规文凭。杨先生想，只要是正规的出国留学，花点钱也行，于是就同意了。

　　去年8月份，杨先生的孩子如期赴了瑞士，到了学校，她就感觉到不对，感觉受到别的同学的歧视，因为她和童女士的孩子等几个一样情况的同学没有人口号，也没有学籍号。她向家长说了以后，杨先生再去找留学公司，留学公司一开始糊弄他，说是签证时间短的关系，后来杨先生的孩子自己找大学方面咨询，没想到大学的回答让杨先生全家都大吃一惊，大学方面的回答是，他们属于“国际学生”，是公司向大学购买的项目，所以需要交学费，而更让他们吃惊的是，公司购买的是一年的课程，却要3年读完，读完成绩合格的话，只能拿到瑞士大学的本科学位。公司这才承认，杨先生的孩子是在国内注册、在国外读书，是拿中国大学文凭。杨先生感到又被忽悠了，公司也没告诉他国内什么大学，而且国内的文凭也不是说发就发的。杨先生说，这比一般的假冒伪劣更可气，不是耽误孩子三年的前程吗?于是杨先生家，童女士家还有另外一个家长，把自己的孩子召了回来，到处寻找说法。

　　轮胎跑了两年就起泡

　　消费者陆先生现场扛来了他所购的固特异轮胎。他告诉记者，他是2003年买的车，2008年换了两个固特异轮胎，没想到，才跑了两年、两万公里还不到，轮胎就起泡了，而且车子开起来也有问题，方向盘发飘。4S店说，车子行驶中的问题就是轮胎引起的，但是他找到厂家，厂家鉴定后却称没有质量问题。这让消费者十分不解。正常的轮胎都能跑5年左右，为什么这个轮胎只跑了两年就会“起泡”呢?

　　证券公司优惠赠送假冒手机

　　消费者刘先生投诉他参加了某证券公司的优惠活动，向他赠送了一部品牌手机。可是在使用过程中，始终觉得质量有问题。在活动现场，该品牌手机的售后服务部门恰巧在现场，当场认定是假冒产品。赠品为假货令他十分恼火，于是向市消协投诉。还有物价部门也接到不少消费者反映，家电产品、厨房电器等售后维修价格混乱。更换一个小小的零配件都好几百元。有时不提供发票，还可以还价，让人很不放心。

　　活动现场邀请的公益咨询区内共有30多家行政部门、协会或相关单位，包括省市工商、省市消协、12315中心、物价局、卫生局、烟草专卖局、出入境管理局等行政部门，省家电协会、市交电家电行业协会、省市家具协会、二手车行业协会、南京市汽车仲裁委员会、水电气等行业的主要单位等。同时，也有200家企业参与了广场活动。截至活动结束，公益咨询区内共接待消费者投诉、咨询100余人次。消费者投诉的热点依然是服装百货和通讯产品。