立足本土,辐射全球
----杭州威沃以“精益求精”引航未来发展之路
编者按:2010年9月8日-10日,“第八届中国国际轮胎博览会”在上海光大会展中心举行。杭州威沃标准技术有限公司作为业内权威的认证机构代表,出席了此次博览会,引起国内外轮胎行业人士的广泛关注。作为轮胎行业最具影响力的网络媒体,中国轮胎商务网(www.tirechina.net)派出强大的采编团队为展会提供专业的媒体支持服务,对本届展会进行全方位的宣传报道,并在展会现场采访了威沃公司的罗副总和公司市场部经理曹剑先生。
专业来自服务,市场掌控未来
杭州威沃标准技术有限公司是一家专业从事产品出口认证服务及产品标准化服务的技术公司,主要分为三大事业部门,一个是汽车事业部,主要涉及整车及零部件;一个是综合部,主要涉及汽车之外的行业;一个是标准法规部,主要涉及各个行业的标准与法规的研究。作为一家专业的标准认证技术服务公司,可为产品提供一系列的全球化标准技术服务,委托检验和工厂检查业务,服务范围覆盖了认证咨询、技术支持、送检准备、重复测试、专家指导以及根据客户要求提供的一系列年度后续服务。
威沃市场部经理曹剑先生在采访中说:“作为认证行业,我们要做的就是踏踏实实的研究标准,研究各国标准之间的异同,帮助中国的产品更顺利的出口到其他国家。直白地说就是为广大出口商做服务,好比是各出口商的后勤,帮出口商扫清出口道路上的障碍。而我们威沃的重点则是放在了车辆与车辆零部件的认证领域,这同时也是我们的特点。
众所周知,认证关联到的行业千千万万,涉及到的国家和地区也非常的多,法规与标准层出不穷。因此,认证行业中没有绝对的霸主,那么杭州威沃能在这么短的时间内快速赢得市场的关键到底在哪里呢?
“专业来自服务,是我们威沃的服务理念,想要保证服务质量,首先要根据客户的需要和市场的动态,及时的跟进各国法规标准的更新,深入研究法规标准,深入研究产品安全特性,扎实的做好基本功,用技术巩固强大的服务体系,这才是作为一家认证公司将来屹立不倒,保证优良服务的根本。”曹剑经理自信的回答中国轮胎商务网记者的提问。
随着威沃公司对各国标准研究的深入以及在服务客户过程当中积累的经验,他们逐渐总结出个国家和地区的市场区别及标准法规区别,形成了现阶段杭州威沃独具特色的服务项目。曹经理向中国轮胎商务网的记者介绍 ,威沃在给客户做认证前,会对客户进行标准法规的免费培训,以便在客户在生产设计产品的时候能按照标准去做,免除在认证过程当中出现不必要的困难和障碍。另外,在做整车认证过程当中,他们会把已经做过该地区的零部件厂家推荐给整车厂家,让整车厂家直接找已经做过相关认证的配套厂家,这样就能免去整个认证过程当中的时间和金钱,以便更快捷的完成认证。认证结束后,还会实时跟踪各国家和地区法规标准的更新,并及时把更新内容以简明的方式告知客户,让客户在下一次的产品出口不至于措手不及。
除了优质高效的服务,威沃公司赢得市场的关键还在于,能够及时掌握市场方向时时掌握市场动态,依据国内外市场变化,提供最新最全面的认证服务。并且形成了三大独特优势:
第一,威沃公司有专门的标准法规部,每时每刻都关注着各国的产品安全标准,对某些国家的法规标准有非常深入的理解和研究,形成了专业的标准研究队伍。
第二,威沃公司与国外的标准局建立了非常友好而诚信的合作,每年的项目交流,定期的拜访与回访增进了双方之间的信任和默契的合作。
第三,赢得市场是最根本的,就是威沃能帮助各企业更方便快捷地拿到证书。
发展源自团队,合作成就平台
了解完威沃的市场核心竞争力后,最关键的部分就是关于公司平台建设与未来的发展规划了。对于这个问题,最有发言权的莫过于威沃平台的创始人之一罗新苗先生
罗总向中国轮胎商务网的记者介绍说“人才是企业发展之根本,尤其是对于我们这样的技术服务型公司,人才就是我们的命脉。我们威沃能够如此迅速的发展,跟我们自身的团队建设是分不开的,我们始终把人才的培养放在所有工作的第一位。通过引进外籍员工给大家创造一个英语工作氛围,同时我们为新进员工提供更多的现场实习机会,让他们能够将理论与实践相结合起来,快速提升自我的工作能力”
关于威沃未来的人才战略,罗总介绍说,首先还是通过构建一个更加完美的平台来吸引人才,从而建立优秀的培养机制来让威沃的员工能够更加快速的适应我们的岗位需求,与此同时也会极力创造更加优良的体系来留住人才。其次,是同样不断的引进国外的合作伙伴在不同的领域对我们进行培训与提高。
关于未来,罗总胸有成竹的说:未来对于我们来说不在于求全,而在于求精,随着中国出口企业的转型,我们也会适当调整我们的策略以便能够为我们广大的客户提供更好的服务。比如近几年中国的矿山设备技术已经获得突飞猛进的进展从而越来越多的中国制造进入世界,故此我们也已经投入相应的团队对此类产品的国际标准法规进行研究,以便未来能够成为这些企业出口的顾问。未来几年里面,我们还是希望在目前的领域里面精益求精,一方面我们将为中国广大的汽车及配件企业提供更加专业而广泛的技术服务,同时我们也会顺应中国的整个出口形势而扩大自己的产品线。而且我们将会在更多的海外地区开设我们的办事处与分公司,为我们的海外客户提供本土化服务,同时也为我们的国内企业提供目标市场政策第一手资料信息。
以市场为导向,以专业服务为发展理念,科学合理的团队观,完善的平台建设,杭州威沃孕育的无限发展潜力,必定在未来大放异彩。
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