时间：2009-03-27 投诉人：卜先生(内蒙古)

　　[投诉]卜先生投诉别克新凯越1.6：2008年12月25日购车，行驶到4000多公里，发现两个前车轮胎有鸭蛋大小的鼓包，打电话到4S店，询问解决办法，4S店工作人员说轮胎不在保修范围，不能索赔。

　　2009年3月27日下午，中国质量协会汽车质量与服务跟踪站将卜先生的投诉发给上海通用汽车客服部工作人员。