1月6日,双钱轮胎销售公司召开2009年销售工作会议,全国共有61家主要经销商应邀参加会议。华谊集团总裁、双钱集团公司董事长刘训峰,党委书记陈耀,总经理岳春辰出席会议并讲话,双钱集团公司有关领导也参加会议。双钱集团副总经理、双钱销售公司总经理柳啟岳主持会议。
会议首先由岳春辰作了题为“全力支持市场销售,全力以赴实现目标”的讲话。岳总在展望2009年的工作时指出,我们要有足够的思想准备和措施来应对危机带来的影响。轮胎销售不仅是销售部门的工作,也是全集团各部门的任务,当前要积极应对市场低迷的困难,通过各种举措支持销售公司和经销商多销轮胎,实现新年开门红。在2009年工作中,要想摆脱目前的困境,就要积极应对,其中的关键就是要把困难转为机遇,把危机转化为契机。
接着,岳总介绍了多项2009年双钱集团将给予市场销售全力支持的工作项目,其中包括了回力全钢胎产品质量提升和新品开发、回力之星门店建设、有关产品的改进等。他指出,2009年双钱集团要拓展思路、想方设法从各方面支持经销商完成任务,确保市场销售稳定增长,要在现有竞争市场中寻找机遇,在新的目标市场中寻找契机。岳总在讲话中还从“扎实开展三大工程,确保支持市场措施的落实”和“推陈出新招,创新求变革”两个方面详细回顾和展望了集团的有关工作。
在会议上,陈耀作了题为“认清形势、提振信心、积极应对、化危为机”的讲话。在谈到国际金融危机的冲击时,他指出,受国际金融危机的影响,发达国家的汽车产业大幅下滑,使得轮胎出口需求萎缩。随着国际金融危机对实体经济影响的加深,金融危机已转变为经济危机,严重阻碍了发达经济体经济和新兴、发展中经济体经济的发展。
在谈到市场竞争环境的恶化时,陈耀指出,受国际金融危机的影响,轮胎出口大幅走低,内资企业产品销售转向国内市场,而国外轮胎企业采取各种措施,大力拓展国内市场,提高产品市场份额。尽管国内市场销售已显疲软,轮胎企业扩大产能的项目仍比较多,这进一步加剧了产能供过于求的状况,使得国内市场竞争更加激烈,产品销售更加困难。
期间,陈耀谈到了2008年原辅材料价格波动对轮胎行业的影响,飙升暴跌的原材料市场,使得轮胎制造商措手不及。在市场需求急剧减少的情况下,配套厂商和用户要求降低售价。
在分析了上述经济形势和市场行情后,陈耀说,面对突如其来的金融危机,复杂多变的经济环境,低迷而又竞争激烈的销售市场,双钱销售公司和各经销商冷静思考,积极应对,团结协作,共度难关,采取切实有效的措施,努力提升和促进市场销售。
陈书记在讲话中还谈到,在国际轮胎市场萎缩的情况下,开拓国内销售市场成为今年销售工作的重中之重。要采取切实有效的对策措施,在危机中捕捉商机,在逆境中开拓市场,就能在危机中实现转机,为企业赢得更加广阔的发展空间。他指出,
第一,要做好今年的市场营销工作,认识当前国内外经济形势,切实增强忧患意识,重视把握市场变化中所蕴含的商机,充分利用有利条件,努力提振经济发展信心。应对金融危机,信心就是力量。
第二,要大力增强自主创新能力,这对于有效应对国际金融危机冲击,增强发展后劲至关重要。要加大科研经费投入、整合企业科技资源、加大对科研人员的激励力度、建立快速反应的市场机制。
第三,切实加强营销体系建设。要从以下四个方面进行:
1、销售公司进行体制机制和商业模式的创新。
2、采取“公平、公开、公正”的办法,对经销商经营能力与销售业绩进行科学评估,引入竞争机制,调整区域经营范围,发展新的经销商。
3、加强对“双钱博士工作站”、“双钱屋”、“双钱之星”、“回力之星”零售网点的跟踪服务,会同经销商进行目标管理和政策激励,发挥其面向客户、终端销售的核心作用。
4、建立灵活多变的价格机制。本着实事求是,区别对待的原则,对不同的品牌、产品、时段、地区,采取灵活多变的价格政策。
第四,继续推进厂商战略合作。厂商战略合作,是公司生产经营平稳较快发展之本。双钱集团与区域经销商的合作,是相互尊重、相互信任和相互负责的,在长期的战略合作中,各自都得到较快较好的发展,双方的战略合作关系是经过发展和调整的考验的,是在共同追求、实现双赢中逐步形成、建立和深化起来的。厂商合作双方都要敢于承担责任,落实目标任务,加强相互沟通,发掘商业智慧,制定应对措施。
刘训峰总裁在会上作了重要讲话,他指出,2008年对国家来说是很不平凡的一年,对双钱集团也是非常不平凡的一年。8月份双钱新的领导班子成立后就提出了降库存的要求,9月份集团提出了“奋战一百天,共同度难关”,10月份金融危机对企业带来更大影响的时候,双钱按照华谊集团的要求,围绕“冷静分析、沉着应对、紧跟市场、练好内功”开展工作,这些工作与措施,使双钱不仅能顺利度过2008年的难关,并且能进一步迎接2009年的挑战。
针对大家关心的三方面问题,刘总裁在会上向各经销商作了详细阐述,他指出,
一、双钱的前景怎样?整个中国的轮胎市场,可谓是群雄逐鹿,是一个完全竞争的市场形态,产品处于相对过剩的阶段。在这个舞台上,既有在国内拥有生产基地的知名的跨国企业,也有知名的国内轮胎企业,更有品牌知名度较低、质量水平相对不高但有其成本优势和价格优势的企业。
在目前市场完全竞争和产品过剩的形势下,就要考验各企业的核心竞争力和抗风险能力,企业不具备这些能力就无法在市场上生存。双钱好比是夹在三夹板的中间,上面是高端品牌的轮胎,下面是低端品牌的轮胎,如何把我们夹在三夹板中间的形势变成一种优势,那就要使质量高于低端品牌的轮胎,价格要低于世界知名品牌,提高我们产品的性价比,这就要做好我们的产品定位。
在目前的市场形势下,双钱的核心竞争力包括以下几个方面:
1、品牌优势。80年品牌的历史,经历了风风雨雨各种锤炼和挑战,为了维护我们的品牌,我们每年也做了大量的工作。双钱回力品牌的优势是我们很大的财富。
2、团队优势。这不仅包括我们双钱集团的团队,还包括我们的经销商和供应商,团队的力量和作用是非常大的。在全国的轮胎行业中基本都能找到双钱的人,我们为这个行业输送了大量人才,我们也保留了最精英的部分,这是我们生存和发展的重要优势。
3、产品优势。这方面要在2009年进一步发挥,在产品结构的调整和新产品的开发等方面要进一步加强。我们要生产市场需要的产品,正如我们在2008年8月提出的“以销定产,以产促销”。双钱有能力开发市场需要的产品,并实现最终的销售。
4、管理优势。一方面体现在我们是股份制上市公司,有着严格的管理制度。更重要的方面,大家可以看到,即使双钱集团遇到了范宪事件,这对我们的双钱也没有产生实质性的影响,这就是我们的管理优势之一,因为我们有规范、合理、科学的管理制度。
5、资金优势。去年8月开始,我们就布置怎样迎接挑战,抓好现金流的工作,并提出了“最坏的打算、最大的努力、最艰苦的工作、最好的结果”。到目前我们的现金流是充沛的,销售资金回笼良好,采购费用也大幅下降。
虽然经济危机有其非常不利的一面,但每一次的经济危机都会带来大的调整和各行业的升级。如果我们应对得当、措施有力,就能大大地往前跨一步。我们和经销商追求的是长期稳定回报,其建立的基础就是销售的产品是长期稳定的,因此生产产品的企业也一定要是长期稳定的。
二、2009年双钱集团对市场的支撑和服务体现在哪些方面?是否可以得到更多的加强?
相对米其林对市场的维护、支撑和服务的力度,我们在这方面还需要做很大的改进和突破。经销商和二级网点如果得不到我们实实在在的支持,这将给我们销售目标的完成带来很大困难。因此我们一定要对这方面的工作加以改进。
首先,在产品方面,要改进我们的质量。客户反映的老大难问题一定要有所突破。区域不同、路况不同、天气不同、超载情况不同在产品上产生的问题就不同,工厂要分层次地跑市场,要掌握一手信息。
其次,要生产市场需要的产品。产品开发一定要开发市场需要的、质量稳定的产品。
再次,要做好服务工作。一方面,技术人员要下市场帮助、指导大家正确使用产品;另一方面,销售人员要懂技术更要懂销售策略。对技术、销售人员的培训不能千篇一律,一定要针对市场的特征。把为市场服务、为经销商服务作为我们主要的工作。双钱集团要建立更快捷的渠道,通过这一渠道及时反馈问题、解决问题、把市场做大。
三、双钱的发展战略,特别是中长期的发展战略是怎么考虑的?
双钱集团的定位就是专业的轮胎服务提供商,而不仅仅是制造商,这就是我们今后的战略定位。我们要集中精力做我们的轮胎,要把我们重要的资源都用在这个产业上。
我们的产品定位就是中高档产品,质量要比低端品牌好很多,价格要比跨国轮胎企业的低。如果我们今后推出其他品牌,定位也一定是中高档品牌,而且要同质同价。如果我们降下身段跟低端品牌竞争,那只会把我们的品牌越做越差,品牌是我们的核心竞争力。
2009年充满着挑战,面对今年的工作,我们要不悲观、不畏难、不停步。大家都要有信心,今年的形势肯定是非常困难的,关键是如何把难点转变成我们的措施,双钱不会停步,我们的事业也不会停步,我们的工作措施每天都会往前进。
双钱和经销商是利益共同体,我们的关系要做到肝胆相照、真诚相待、同舟共济、合作共赢。2009年重要的目标就是要牢牢抓住市场份额,外销、配套市场都要有增量,替换市场也要有一定的增量。在抢占市场增量的过程中,大家就能共享这个利益,共同得到发展,这就需要我们和经销商共同努力。
在会上,双钱集团副总经理、双钱销售公司总经理柳啟岳总结了双钱销售公司2008年的工作,并就2009年的销售工作思路、相关销售政策以及双钱集团产品销售任务作了发言。
大会还向部分优秀经销商颁发了各类奖项,双钱集团公司有关领导在会上作了专题汇报。会后进行了分销售区域的座谈会,双钱集团相关部门的负责人和技术人员参加了座谈。(姚慧)
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